10 недопустимых оши бок в переговорах
1. применение высокомерного,
поучительного тона, преобладание
монотонной речи;
2. предоставление ложной или
непроверенной информации;
3. невнимательность, отвлеченность на
посторонние темы или действия;
4. острая реакция на провокации,
проявление негативных эмоций,
ввязывание в жаркие споры с
переходом на личности;
5. постоянные уступки оппоненту
6. использование в речи слов-
паразитов, непонятных собеседнику
сленгов;
7. чрезмерная импровизация, связанна
с недостаточной подготовкой
переговорщика;
8. панибратство, превышение
допустимых границ в попытках
сделать беседу раскрепощенной,
менее формальной;
9. агрессивное психологическое
давление;
10. речевые или орфографические
недочёты, неверное толкование
понятий.
Достарыңызбен бөлісу: |