Ғалым Қ.М.Кертаеваның зерттеуіне сүйенсек, комфорт – қолайлы жағдайлар жиынтығы, яғни жұмыс орнын бағалаудың барометрі, оның әр көрсеткіштерінің, физикалық ортаның, жұмыс қалпының, қозғалтушы ортаның, т.б. эргономиканың талаптарына сәйкестігін анықтаушы.
Психологиялық түйіспе
Жайлы ахуал
Қажетті түрткі
Психологиялық комфорт
1) Қарым-қатынасты модельдеу–бұл кезең алдағы сабақтың мазмұнымен және әдістемелік компоненттерімен тығыз байланысты болады. Әрбір топта қарым-қатынас процесінің өзгешелігі болады, сол топтағы сабақтың да өтілуіне қарым-қатынас әсер етеді.
1) Қарым-қатынасты модельдеу–бұл кезең алдағы сабақтың мазмұнымен және әдістемелік компоненттерімен тығыз байланысты болады. Әрбір топта қарым-қатынас процесінің өзгешелігі болады, сол топтағы сабақтың да өтілуіне қарым-қатынас әсер етеді.
2) Тікелей қарым-қатынасты ұйымдастыру–топпен бастапқы байланыс жасау кезеңі тікелей қарым-қатынасты ұйымдастыру деп аталады. Сабақта оқушылардың танымдық әрекетін және оны тәрбиелеуді меңгеру ең алдымен қарым-қатынасты ұйымдастыру арқылы жүзеге асырылады.
3) Қарым-қатынасты басқару – педагог шартты түрде педагогикалық байланысы бар толып жатқан коммуникативті міндеттерді шешеді.
4) Жүзеге асырылған қарым-қатынасты талдау – педагогикалық қарым қатынастың төртінші кезеңі жүзеге асырылған қарым-қатынасты талдау.
Оңтайлы қарым-қатынас жасау кезеңдері: Модельдеу
Ұйымдастыру
Басқару
Талдау
Мұғалімнің жанжалды шешуде туындаған кез келген қателіктері жаңа мәселелер мен даулар туындатады
Әрекет қақтығысы Педагогтың проблемалы жағдаяттарды шеше алмауы барысында туындайды, ол көбінесе ұзақ мерзімге созылады.
Қарым-қатынас қақтығысы Мұғалім мен оқушы арасында туындайды және оқушы белгілі бір тапсырманы орындаудан бас тартқанда немесе дұрыс орындамаған жағдайда пайда болады.
Іс-әрекет қақтығысы
