3 Дәріс. Туризмдегі электрондық (цифрлық) гидтер мен жолсілтегіштерді құру тарихы мен тәжірибесі Туризм саласында брошюра, проспект, буклет, анықтамалық, жол сілтеуіш, каталогтар, саяхатшылардың жазбалары, мақалалар және т.б дискурсивті жанрлар кеңінен қолданылады. Олардың барлығын жазу-ақпараттық жанрларға жатқызуға болады, өйткені оларда әлеуетті туристерді хабардар ету, коммуникация қызметі басым болады. Туристік брошюралардың, брошюралар мен жолсеріктердің дискурсивті жанрлары туристік бизнесте қолданылатын ең кең таралған, сондықтан, танымал қайталанбайтын баспа ақпараттық және анықтамалық басылымдар болып табылады.
Туристік дискурстың осындай жанрын туристік гид ретінде толығырақ қарастырайық. Гид (немесе гид) – бұл елдің, облыстың, қаланың экономикасы, тарихы, көрнекті орындары, тарихи орындар, мұражайлар, туристік маршруттар туралы ақпаратты қамтитын баспа, электронды немесе аудиовизуалды анықтамалық басылым. Туристер бейтаныс рельефте жақсы бағдарлау үшін пайдаланады. Гид құрамы көбінесе сипатталған аумақтың ұсынылатын экскурсиялық маршруттарына бағынады.
Нұсқаулықтың ерекше прагматизмі бар, мұнда ешқандай бейімділік жоқ, керісінше, ұсынылған ақпараттың объективтілігі мен толық сипаты жарияланады. Бірақ аймақтың тарихына жүгіну авторға фактілерді таңдауға, оларды жинақтауға, қозғалыс бағытын оның ұстанымын көрсететіндей етіп жобалауға және сонымен бірге оқырманның үмітіне жауап беруге мүмкіндік береді. Соңғысы гид баратын ел туралы белгілі бір түсініктері бар аудиторияға арналған жағдайларда маңызды.
Осы жанрдың пайда болу тарихына тоқталайық. Туристік гидтердің ізашары көне дәуірде пайда болды. Ежелгі Римде болған жол салушылардың (Itineraria) прототиптері екі түрлі болды: 1) Itineraria adnotata немесе scripta – белгілі жолдың бойында жатқан жерлерге дейінгі тек атаулар мен қашықтықты қамтитын жолдардың кестелері; 2) қашықтық өлшемдері мен географиялық карталардан тұратын itineraria picta.
Ерте орта ғасырлардан бастап Еуропада Қасиетті жерге барған христиандарға арналған проскинитарион дами бастады. Мұндай әдебиеттің екі жанры бар – іс жүзінде нұсқаулықтар (жол бойынша практикалық ақпарат және ұсыныстар) және «жаяу жүру» (саяхаттарды сипаттау).
16 ғасырда саяхатты әртүрлі тәсілдермен сипаттайтын көптеген мәтіндер пайда бола бастады. Дени Дидро атындағы Париж VII университетінің профессоры Лиаруцус атап өткендей, ол кезде көне заманның саяхат гидтері қайта жасалды, орта ғасырлардағы саяхаттар туралы әңгімелердің әдеби дәстүрі дамып, саяхат тақырыбына жаңа ой толғаулар болды. пайда болды. 1552 жылы Шарль Эстьен «Хеминдер де Франс гид» кітабын шығарады. Кітап сол кездегі басым латын тілінде емес, ауызекі тілде толығымен Францияға арналған алғашқы жарияланған жол нұсқаушысы болды. Әрине, бұрынғылар да болды, атап айтқанда, қажыларға арналған нұсқаулықтар. Мысалы, Сантьяго-де-Компостелаға, Орта ғасырлардағы әйгілі Трансеуропалық қажылық маршруты, Аймери Пико. Онда тек киелі жерлер мен жәдігерлер туралы ғана емес, сонымен қатар азық-түлік, тұрғындардың табиғаты, қауіпсіз саяхат жасау жағдайлары туралы ақпарат беріледі.
XVI ғасырдың басында. Францияда екі қажы гидтері шығарылады - " Жак саяхаты "және"мэтр Поссо жұптарының сент-композициясы арқылы Сейдтің саяхаты". Туристік гид жазушылары туристік гид жанрын саяхат әңгімелерінен ажырата отырып, практикалық және дәл болды. Олар қашықтықтардың егжей-тегжейлері, ғарыштағы белгілі бір нүктеге жету үшін қажетті уақыт, құрлықта және теңізде саяхат жасау әдістері, қауіпсіз саяхат туралы кеңестер берді. Келесі екі Нұсқаулық Этьеннің Франция туралы алғашқы түсінігін үзеді. Бұл " Юлисс Кулон "және" Францияға саяхат", Франсуа мен оның вердьедегі достарының тауарлары үшін депрессия. Саяхат туралы ақпаратты ұсыну тәсілі өзгерді. Енді автор берілген ақпараттың кепілі болды. Әңгіме формасы сөйлеуге көбірек сенімділік берді.
Келесі екі нұсқаулық Этьеннің Францияға деген бастапқы көзқарасын үзеді. Бұл " Л 'Юлисс Култон" және "Вояж де Франс", "Франция тауарларына арналған баспасөз"және" Вердиердің бейтаныс адамдары". Саяхат туралы ақпаратты ұсыну тәсілі өзгерді. Енді автор берілген ақпараттың кепілі болды. Әңгіме формасы сөйлеуге көбірек сенімділік берді.
Зайырлы саяхатшылар үшін Еуропадағы алғашқы нұсқаулықтар 16 ғасырда пайда болғанына қарамастан, олар тек 18-19 ғасырларда кең таралды. мәдени тәжірибенің жаңа түрінің пайда болуымен – Батыс Еуропа қоғамының құрылымындағы өзгерістер мен қоғамдық көліктің дамуы арқасында мүмкін болған туризм. Нұсқаулықтарға сұраныстың өсуіне ықпал еткен екінші фактор курорттар мен курорттық индустрияны дамыту болды, оларға өз қызметтерін жарнамалау және демалушыларды тарту қажет болды.
Гидтің даму тарихындағы қазіргі кезеңнің басталуы географиялық әдебиеттің жанры және кітап басылымының ерекше түрі ретінде Карл Бедекердің есімімен байланысты, ол 1827 жылы Германияның Кобленц қаласында әртүрлі елдерге, олардың астаналарына және басқа қалаларға арналған гидтер баспасын құрды. Бүкіл әлем бойынша саяхаттайтын әлемдегі кез-келген адам үшін таптырмайтын спутникке айналған сериялық әмбебап жол нұсқаулығының түрі жасалды. Кейіннен к. Бедекердің есімі үй атауына айналды. Оның баспасынан шыққан қала нұсқаулықтары кейінірек bedeckers деп аталды.
К.Бедекердің дәлдігі мен ұқыптылығы туралы анекдоттар айтылды: Милан соборының төбесіне көтеріліп, ол қадамдарды санады және әр 20-шы қадамда бір бұршақты көкірекше қалтасынан шалбар қалтасына ауыстырды; төмен түсіп, оның дұрыс екеніне көз жеткізу үшін санауды қайталады. Бедекердің дәлдігі тіпті ақын А. П. Герберт (1890-1971) 1929 жылғы Оффенбах опереттасының ағылшын тіліндегі нұсқасында: "патшалар мен үкіметтер қателесуі мүмкін, бірақ Бедекер мырза ешқашан болмайды" (мемлекеттер мен үкіметтер қателесуі мүмкін, бірақ Бедекер мырза қателеспейді). Қазіргі уақытта Нұсқаулық жанрын зерттеушілер неміс және ағылшын бедекерлерін дәріптеген және оларды жанрдың үлгісіне айналдырған объективтілік пен бейтараптық - бұл әр түрлі елдерде әр түрлі дәуірлерде әр түрлі (және әрдайым әр түрлі дәрежеде бұзылса да) жүзеге асырылатын көзқарас екенін айтады. ... Ерекше" функционалдылық", оқырмандардың белгілі бір қабатына, олардың сұраныстарына назар аудару – 19 ғасырдағы нұсқаулықтарға тән қасиет.
Егер сипатталған объектілерді "аумақтық" қамту туралы айтатын болсақ, онда XIX-ХХ ғасырдың басында атап өткен жөн.жекелеген қалаларға арналған бедекерлер басым болды.
Сонымен бірге Францияда Муррей және Хачетте / Джоан сияқты басылымдар жарық көрді. 1853 жылы Hachette теміржол туралы әртүрлі ақпаратты қамтитын химиктер фер кітапханасын жариялады. Бұл кітапхана үнемі толықтырылып отырды және 1857 жылға қарай Джоанна нұсқаулығының бүкіл жинағы пайда болды, онда 150 нұсқаулық бар.
Соңғы 100-150 жыл ішінде гидтер саяхат мәдениетін қалыптастырды, бұл адам туризміндегі талғамның дамуына айтарлықтай ықпал етті. Le Petit Futé, le Visa, le Michélin, le Routard, les Guides Voir сияқты нұсқаулықтар бар, олар туризмді дамытудың барлық құралдары арасында теледидар, фильмдер және туризм туралы басқа да баспалардан озып, шешуші рөл атқарады. Бұл мәдени туризмге сән беретін және танымал мәдени туризм сияқты бағыттың пайда болуына ықпал ететін гидтер. Біраз уақыттан кейін туризмнің белгілі бір түріне ғана емес, сонымен бірге бос уақыттың белгілі бір түріне арналған жоғары мамандандырылған нұсқаулықтар пайда болады. Мысалы, Диснейленд Парижінің нұсқаулығын алайық.
Қазіргі заманғы нұсқаулық-бұл автор/құрастырушы анықтаған прагматика мен коммуникативті стратегиясы бар, жарнамалық және идеологиялық дискурста қамтылған және сипатталған кеңістікті қабылдауды нақты модельдейтін ауызша жанр. Мұндай модельдеудің риторикалық құралдары:
- тексеру үшін объектілерді таңдау;
- арнайы белгілер жүйесін, жұлдызшаларды қолдана отырып немесе сипаттау кезінде бағалау эпитеттерін қолдана отырып, олардың иерархиясын құру;
- беделді көзқарастарға сілтемелер;
- әр түрлі стилистикалық регистрлерді енгізу.
Туризм саласындағы мамандар қазіргі кезеңде баспа нұсқаулықтарының алты түрін ажыратады.
Көрнекі. Бұл түрдің атауы нұсқаулықта көптеген фотосуреттер мен иллюстрациялар бар екенін көрсетеді. Мұндай гидтер көбінесе рельефтің 3D картасымен толықтырылады, сондықтан жерді шарлауды жеңілдетеді.
Ақпараттық. Мұндай нұсқаулықта саяхатшы көрікті жерлер туралы ақпаратты ғана емес, сонымен қатар суреттелетін қонақ үйлер мен мейрамханалардың мекен-жайларын да таба алады.
Релаксация үшін. Бұл алдын-ала жасалған маршруттары бар Нұсқаулық. Мұндай басылымдарда ең аз мәтін және ең көп иллюстрациялар бар, сондықтан олар әсіресе балаларға танымал.
Сақтық көшірме жасау үшін. Мұндай нұсқаулықтар жақында пайда болды. Оларда саяхатшылар белгілі бір елге саяхаттау тәжірибесімен бөліседі. Алғашқы нұсқаулық 1971 жылы жас жұбайлар өздерінің саяхатын бөлісу және басқа да жас жұбайларды шабыттандыру үшін үйлену тойынан оралған кезде пайда болды. Осылайша әлемге әйгілі Lonely Planet баспасының негізін қалаған "Азия арқылы, арзан" кітабы пайда болды.
Диван саяхатшылары үшін. Басылымдар тек саяхаттайтын адамдарға арналған. Бұл оқырманға белгілі бір елге барғысы келетін-келмейтінін түсінуге мүмкіндік беретін кіріспе нұсқаулық.
Тәуелсіз саяхатшылар үшін. Еуропа мен Америка Құрама Штаттарында осы кіші түрлерге арналған нұсқаулықтар он жылдан астам уақыт бойы бар. Олар туристік агенттіктер ұсынатын стандартты маршруттарға сәйкес келмейтіндерге арналған, бірақ әр түнді ыңғайлы жағдайда өткізгісі келетіндерге арналған. Оларға мыналар жатады: әйгілі шотланд өкілі негізін қалаған ағылшын баспасы
Джон Мюррей баспагерлер әулеті (ағылш. Джон Мюррей; 1778-1843).
Францияда 1826 жылы құрылған L. Ashetta баспа-сауда компаниясы. Backpacker-бұл ең аз ақшаға саяхаттағысы келетін турист.
Еуропалық Фодор сериясы-ең көне серия-1936 жылы Евгений Фодор шығарған Еуропа нұсқаулығынан басталды. Онда алғаш рет көрікті жерлердің өздері ғана емес, сонымен бірге қазіргі өмір де сипатталған, практикалық ақпарат пайда болды, өмірдегі болып жатқан өзгерістерді көрсететін нұсқаулықтар үнемі жаңартылып отырды.
Frommers сериясы американдық орта деңгейдегі туристерге бағытталған. Кітаптарда түрлі-түсті фотосуреттер жоқ, ал карталар өте сирек кездеседі. Бірақ әр қалада, тіпті ең кішкентай қалада да қонақүйлер мен мейрамханалардың толық тізімі бар. Бұл сериядағы гидтер автокөлікпен жүретіндерге арналған.
Американдық "Рик Стивенс" сериясын әйгілі американдық теледидар бағдарламасының авторы Рик Стивенс жасаған, ол американдықтардың Еуропада қалай жақсы саяхаттағаны туралы қарапайым, әзіл-оспақ түрде айтады. Серияда "Еуропа арқылы Қара жол" деген жалпы айдармен Еуропа бойынша 30-дан астам Нұсқаулық жарық көрді.
Француз Мишелин сериясының кітаптары негізінен автокөлік жүргізушілеріне бағытталған және көп нәрсені көргісі келетіндерге арналған, бірақ ең қызықтысы ғана. Ол үшін барлық көрнекті орындар жұлдыздық дәрежеге бөлінеді. Ерекше формат, ерекше ақпарат пен карталардың болуы бұл нұсқаулықтарды өте ыңғайлы және пайдалы етеді. Материалды беру принципі-алфавиттік. Гурмандар үшін гурмандарға арналған нұсқаулықтар шығарылады (Мишелин мейрамханаларының рейтингі әлемдегі ең беделді болып саналады), ал автокөлік жүргізушілері үшін өте жақсы карталар бар.
Ресейлік "әлем айналасында" сериясы кітаптарды екі баспа форматында шығарады: қара және ақ түсті, түрлі-түсті кірістері бар және толық түсті, көлемі 360 бетке дейін. "Әлемнің айналасында"әр нұсқаулық-бұл туристік корреспонденттер тапсырыс берген кітап. Олар ел қалаларын аралайды, қонақ үйлерде тоқтайды, мейрамханаларда тамақтанады, көрікті жерлерге барады, автобус және теміржол вокзалдарына, порттарға, әуежайларға барады. Олар паромдардың, автобустардың, ұшақтардың кестесін қайта жазады. Олар автомобильдерді жалға алады, ақылы және ақысыз жолдарды пайдаланады. Содан кейін олар Отанына оралып, көргендерінің бәрін жақсы орыс тілінде кәсіби түрде сипаттайды, барлық жиналған ақпаратты дәл жеткізеді, сонымен бірге субъективті интонацияны сақтайды.