то мы действуем в духе
производительности,
если мы делегируем другим
людям, то мы действуем в духе
эффективности
.
Многие отказываются делегировать что-либо другим, так как считают,
что для этого требуется слишком много времени и усилий и что сами они с
этим справятся лучше. Однако правильное делегирование другим является,
возможно, самым мощным и наиболее эффективным из
всех имеющихся
видов человеческой деятельности.
Передача
ответственности
другим
людям
–
обученным
и
профессионально подготовленным – позволяет вам направлять свою
энергию на другие важные дела. Делегирование означает рост как для
отдельных людей, так и для организаций. Покойному Дж.К. Пенни
приписывается признание, что самым мудрым из когда-либо принятых им
решений было "отпустить дело",
когда понял, что в одиночку больше
делать его не в состоянии. Это решение, принятое много лет назад, привело
к развитию и росту сотен крупных магазинов и тысяч людей.
Поскольку делегирование связано с привлечением других людей, оно
является Общественной Победой и по праву может быть отнесено к
Навыку 4. Но так как в этой главе мы говорим о принципах персонального
менеджмента, а способность делегировать
другим является основным
отличием роли менеджера от роли независимого производителя, я подхожу
к делегированию с
точки зрения ваших способностей в области
персонального менеджмента. Производитель делает все необходимое,
чтобы получить желаемый результат, иметь золотые яйца.
Родитель,
моющий посуду, архитектор, работающий над чертежом, секретарь,
печатающий письма, – производители.
Но если кто-то для получения золотых яиц
работает вместе с другими
людьми, тогда этот человек становится менеджером во взаимозависимом
смысле этого слова. Родитель, который делегирует мытье посуды ребенку,
– менеджер. Архитектор, возглавляющий команду других архитекторов, –
менеджер.
Секретарь,
ведающий
работой
других
секретарей
и
технического персонала офиса, является менеджером этого офиса.
Производитель,
вложив час своих усилий, может произвести единицу
результата.
В то же время менеджер, вложив час усилий,
может получить десять,
пятьдесят,
сто
единиц
результата
посредством
эффективного
делегирования.
Менеджмент – это, по существу, перемещение точки опоры, а ключом к
эффективному менеджменту является делегирование.
Достарыңызбен бөлісу: