Ол қазіргі заманғы ақпараттық технологиялар мен компьютерлік технологияларды жүйелі және қарқынды қолданумен сипатталатын оқу процесін білдіреді.
цифровой обучения (digitallearning) или электронный обучение (e-learning).
Басқару жүйесі, ақпараттық технологияларды пайдаланатын билік органдарының өздері, азаматтармен және кәсіпорындармен өзара әрекеттесу жүйесі (ол бюрократияны азайтып, мемлекеттік қызметтің ашықтығын арттыруы керек)