ақпаратты алуға қолданылатын мәліметтер базасы екі элементен тұруы тиіс:
-
фирмамен өткізілетін операциялар негізінде жиналатын мәліметтер;
-
басқару (фирма бөлімшелері) объектісінің
жоспарланушы жағдайын
анықтайтын жоспар, стандарттар, қаражаттар және т. б.
нормативтік
құжаттар.
Кеңсені автоматтандыру
Тарихи автоматтандыру өндірісте басталды және содан соң офисқа таратады,
басында тек ескішіл хатшылық жұмыс автоматтандыруын мақсат еткен.
Офистік
технологиялардың коммуникациялық автоматтандыру құралдарының даму өлшемі
мамандар мен управленцтерді қызықтырды.
Офистің автоматтандыруы бар дәстүрлі жүйені ауыстыру үшін
емес оны
толықтыру үшін шақырылған. Бұл екі жүйе де бірге қолданыла басқару еңбегінің
орынды автоматтандырумен қамтамасыздандырады.
Автоматтандырылған
офис
барлық
деңгейдегі
менеджерлерді
тек
қызметкерлердің фирмаішілік байланысымен қызықтырмайды, бірақ сонымен қатар
оларға сыртқы қоршаған ортамен жаңа коммуникациялық құралдар ұсынады.
Мәліметтер қоры
Жүргізілген
опера- Нормативтік
құжат-
тар
ция боынша мәлі-
мет
Басқару есептерінің біріктірілуі
(үнемі және арнайы)
Қосу
Салыстырмалы Төтенше жағдай
Автоматтандырылған
кеңсенің
ақпараттық
технологиясы
-
коммуникациялы процестердің ұйымы және сүйеуі ұйымның ішінде қандай болса,
ұйымның сыртқы ортасында компьютерлік жүйе базасында
және басқа замандас
құралдарының және ақпарат жұмысымен сондай болады.
Кеңселік
автоматтандырылған
технологиялар
басқарушылармен,
мамандармен, хатшылармен және кеңселік қызмет ететіндермен қолданылады, олар
әсіресе проблемалардың топталған шешімдері үшін тартымды. Олар хатшылардың
еңбек өнімділік және кеңселік қызметкерлерді жоғарлатуға
рұқсат етеді және олар
жұмыстардың көлемін мүмкінінше көбейтуді ойластырады. Менеджерлердің
қабылдаған
шешімдерінің
жақсаруы
олардың
нәтижесінде
жетілген
коммуникациясы фирманың экономикалық өсуін қамтамассыз етеді.
Достарыңызбен бөлісу: