• Бәсекелестік немесе қарсыластық, • Қызметтестік; • Компремисс, мәмілеге келу; • Бейімделу; • Елемеушілік немесе ауытқушылық; Нақты жанжал жағдайындағы мінез құлықтың стилі өз бойыңыздағы көзқарасыңызды, көңіліңізді қанағаттандыру шегімен анықталады. Осы әр түрлі мінез құлықтық стилдерді суреттеп американдар Кенннед Томас пен Ральф Килменн менеджерлі білім алуда схемалы кестені қолдануды ұсынды, бұл кесте солардың атымен аталған болатын
Нақтылы жағдайлар және адамның тұлғалық сипатына, ерекшеліктеріне байланысты стиль түрінің тиімді қолданылуының ұсыныстарын қарастырып көрілік. Бәсекелестік немесе қарсыластық стилі- бұл стиль бәсекелестік жағдайда мінез-құлықтар үшін типті, бірыңғай болып келеді. Статистика бойынша жанжалдың 70 % -і бар жақты жеңіске жету, өз көзқарастарын қанағаттандыру болып табылады.Осыдан келіп әріптестерін басып тастау, өз көзқарастарын білдіру туындайды. Мұндай жүйелерді күшті жігерлі, беделді, билігі бар адам қолдана алады. Мұндай жүйені туындаған проблемаларды шешуге талық атсалысқанда қолдануға болады, себебі жанжалдың жүруі сіз үшін өте маңызды: - жеткілікті билік пен беделге ие бола отырып, сіз ұсынып отырған шешім- маңызды;
