Берегите свою наличность Секрет делового успеха кроется в трех словах – «бережливость, бережливость,
бережливость». Однажды мне довелось работать на человека, начавшего свою карьеру с нуля и к
55 годам построившего империю стоимостью в 800 миллионов долларов. Я был потрясен, узнав,
что он обедает в маленьком ресторанчике через дорогу от офиса и ездит на подержанной
машине. Он получал удовольствие от экономии денег.
Когда состояние Сэма Уолтона перевалило за 25 миллиардов, он продолжал ездить на работу
на старом грузовичке. Такая бережливость на самом верху распространялась вниз по всем
отделам, отражаясь на каждом аспекте бизнеса. Бережливость гарантировала успех бизнеса.
Максимизация маркетинга
Вероятно, наиболее важный принцип для делового успеха – это мощная движущая сила
торгового отдела. А для этого необходима концентрация на маркетинге, от которого зависит
будущее всей организации.
Какова цель бизнеса? Кто-то скажет: «Получить прибыль». Но это неверно. Истинная цель
бизнеса – завоевать и удержать покупателя. А прибыль – это результат завоевания и удержания
достаточного количества покупателей. Все внимание должно быть сосредоточено на завоевании
и удержании покупателей.
