Пайдаланушылармодельдері Жоғарыда біз Пайдаланушылар модельдері туралы айттық, пайдаланушылар модельдері терминін қарастырайық.
Пайдаланушылар, құрастырушылар және жобалаушы дағдылары арасындағы айырмашылы, демек, көзқарас, тәжірибе қайшылықтарына әкеп соғады. Көптеген кітаптар мұндай қайшылықтарды пайдаланушы интерфейс модельдің айырмашылығымен айқындалады.
Үй салу кезінде жобалаушы мұражайды салу мақсатын зерттейді. Үйді өз функциясына сәйкес жобалау керек. Құрылысшы жобалаушы жоспарын іске асыру жобасы үшін құрал қажет етеді. Үй қожайыны сол үйде тұрып, басты қатысушылары болып табылады.
Әр жоба не үй салу, не программалық жасау болмасын, бүкіл коллективтің еңбек нәтижесі. Барлық қатысушылар бірге жұмыс істеу нәтижесінде сапалы өнім алынады.
Қарасытырылған көзқарас және рөлдері пайдаланушы интерфейстің үш моделіне сәйкес келеді.
Пайдаланушы, құрылсшылар(программист) және жобалаушы.
Жобалаушы моделі, бұл есепті айқындайтын жобалық модель.
Құрастырушының концептуальды моделі
Бұл идеалды пайдаланушысы бар, идеалды модель. Құрастырушы программалық өнім жобалауды алдындағы мақсатқа негізделген.
Құрастырылған модель пайдаланушы күтімін және жеңілдігін анықтау пайдаланушының модельдері деп аталады. Модель алынған дағдыны айқындайды. Қатынастың танушылық анализдеуді іске асатын модельді қарастырамыз
Қатынас модельдері АҚӘ танушылық перспективалар болашағы спецификалық әдісін құрайды. АҚӘ зерттеушілер пайдаланушының жүйемен жұмысын зерттейді.
Дональд Норман (1986) пайдаланушының интерфейс қодану қиындауын көрсету үшін қатынас моделін қолданады. Оның ұсынысы бойынша қайшылықтардың көбі біздің психологиялық мақсатымыз бен физикалық өзгерумен және есепті қадағалау қосылыстарынан көп пайда болады.
Пайдаланушы өзінің өзгеріс басқаруын орындалу есептері деген басқаша айтқанда пайдаланушыға жүйенің өзгерісін ұғу қиындыққа түседі.
Дональд Норманға сәйкес пайдаланушының жүйемен қатынасы 7 кезеңнен тұрады.
Бұл кезеңдер бағалау есебін және істеуін қамтиды:
Әрекеттің мақсатын құру.
Әрекеттің жалпы бағытын анықтау.
Нақты әрекеті анықтау.
Әрекет жасау.
Жүйенің жаңа қалпын қабылдау.
Жүйенің қалпының өзгеруі.
Нәтижені бағалау.
Бұл кезеңдер тек жақындаған әрекет тоериясын қалыптастырады, себебі жеті кезең дискретті болуы міндетті емес.
Норман ұсынысы - адам машина интерфейсінің әр түрлі компоненттері туралы пайдалы ойларды алдын ала білу. Бірақ пайдаланушының есептер мен жүйе туралы ойлармен білу керек болса, жүйе пайдаланушының ментальді моделін құрастыруға болады.