Державний вищий навчальний заклад



Pdf көрінісі
бет21/37
Дата06.03.2017
өлшемі2,74 Mb.
#7802
1   ...   17   18   19   20   21   22   23   24   ...   37

Як  часто  Ви 
відвідуєте 
комплекс 
«Мигово»? 
Лише 1 раз 



Кілька  разів  у  зимовий 
сезон 



Кілька разів у літній сезон  1 


У літній та зимовий сезон 



В  якому  готелі 
Ви 
зупинялись? 
«Саторі» 



«Карпатська Вежа» 



«Гірський Світанок» 



«Норіс» 



Чи  сподобався 
Вам 
номер 
(загальне 
враження)? 
Так 
11 
13 
12 
Ні 



Швидше, сподобався 



Швидше, не подобався 



Як,  на  Вашу 
думку, 
покоївка 
виконує  свою 
роботу? 
Погано 



Не дуже добре 



Добре 

10 

Прибирання  на  високому 
рівні 



Які б заходи Ви 
запропонували 
для 
покращення 
якості 
обслуговування 
в 
ТК 
«Мигово»? 
Послуги 
команди 
аніматорів 
Спортивні 
розваги  



Анімація для 
дітей 



Ігрові 
розваги 



Робота над якістю сервісу 



Додатко-
ві послуги 
Дитяча 
кімната 
та 
няня 



Прокат 
квадроциклів 




 
 
«Гуманітарний простір науки: досвід та перспективи»
 
____________________________________________________________________________ 
_____________________________ 
Випуск 3 (20 травня 2016 р.) 
 
146 
Закриті 
басейни 
взимку  



Зміна  загальної  ідеї  та 
стилістики  



Робота над інтер’єром 



Яких розваг, на 
Вашу 
думку,бракує  в 
готельно-
ресторанному 
комплексі 
«Мигово»? 
Спортивний зал 


 
Нічний диско - клуб 



Розважальний  комплекс 
(боулінг, більярд, караоке-
кафе) 



Інше  



Чи  повернетеся 
Ви 
на 
відпочинок  до 
«Мигово»? 
Так 
14 
18 
15 
Ні 



 
Отже, 72% гостей повідомили, що дізнались про туристичний комплекс 
«Мигово» з мережі Інтернет, при чому, переважна більшість використовувала 
інформацію,  вміщену  на  сайті  об’єднання.  У  соціальних  мережах  шукають 
новини і пропозиції переважно, молоді люди у віці до 20 років.  
Не слід нехтувати особистим враженням гостей та загальною оцінкою 
якості послуг, оскільки спосіб інформування «від друзів» на сьогодні також є 
достатньо актуальним – майже третина респондентів (27%) вибирають курорт, 
керуючись  оцінками  знайомих  та  друзів.  Проміжним  варіантом,  не 
висвітленим в анкетному опитуванні, є відгуки, які люди розміщують в чатах.  
23%  опитаних  людей  відвідали  курорт  вперше.  Решта  –  надають 
перевагу  зимовому  відпочинку,  відвідуючи  гірськолижно-туристичний 
комплекс  саме  в  цю  пору  року  по  кілька  разів  на  сезон.  Можна  зауважити, 
також, що так звані «постійні» клієнти комплексу залишаються лояльними до 
літніх пропозицій також, оскільки третина (33%) приїжджають до Мигово як 
взимку, так і в інші сезони (пункт 3 анкетування). 
Впевнені  у  своєму  бажанні  повернутьсь  і  зупинитись  в  одному  з 
готелів гірськолижно-туристичного комплексу «Мигово» 98% респондентів. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
«Гуманітарний простір науки: досвід та перспективи»
 
____________________________________________________________________________ 
_____________________________ 
Випуск 3 (20 травня 2016 р.) 
 
147 
Таблиця 3. Результати опитування гостей за анкетою «РЕСТОРАННА 
МЕРЕЖА» 
Зміст поставленого 
запитання 
Варіанти відповідей 
Розподіл 
відповідей 
за 
віковими 
категоріями 
респондентів 
до 20 р. 
20–40 р. 
40–60 р. 
Який 
ресторан 
Вам 
сподобався 
найбільше? 
«Гетьман» 

10 
10 
«Карпатська Вежа» 



«Колиба» 



Чи сподобався Вам 
інтер’єр 
в 
ресторані? 
Так, чудовий інтер’єр  
11 
15 
14 
Ні 



Швидше, сподобався 



Швидше, не сподобався 



Чи 
сподобалася 
Вам 
кухня 
в 
ресторані? 
Так, гарна кухня 

14 

Ні, треба працювати 



Швидше, сподобалась 



Швидше, не сподобалась 



Чи 
пропонували 
Вам  страви  «від 
шефа»? 
Так 

19 
12 
Ні 



Чи 
сподобалося 
Вам 
обслуговування 
офіціанта? 
Так 

12 

Ні 



Швидше, сподобалося  



Швидше, не сподобалося 



Чи 
сподобалося 
Вам 
оформлення 
страв? 
Так, гарне оформлення 



Ні 



Все-рівно  -  не  звертаю 
увагу на зовнішній вигляд  



Головне – смак страви 



Чи 
сподобалась 
Вам 
робота 
музикантів? 
Так 
14 
15 
15 
Ні 



Які 
анімаційні 
програми, на Вашу 
думку, 
повинні 
пропонуватися 
гостям  в  ресторані 
? 
Ігрові 



Музичні 



Пісенні 



Театралізовані 



Святкові народні 



Конкурсні 



Інше 



Чи  повернетеся  Ви 
знову в ресторані? 
Так 
11 
15 
12 
Ні 



 

 
 
«Гуманітарний простір науки: досвід та перспективи»
 
____________________________________________________________________________ 
_____________________________ 
Випуск 3 (20 травня 2016 р.) 
 
148 
58% гостей повідомили, що відвідували ресторан «Гетьман». Інтернет є 
найбільш  інформативним  джерелом  візуальної  інформації  а  також  динаміки 
цінових пропозицій, тому інформація сайтів виявилась домінантною.  
83%опитаних  сподобався  інтер’єр  закладу,  а  в  усному  інтерв’ю  вони 
вказували  на  відповідність  стилістики  ресторану  автентиці  та  загальному 
колориту  місцевості  а  також  зауважили,  що  по  багатьом  позиціям  заклад 
виправдав їхні очікування. При цьому оцінки були радикально позитивними і 
охарактеризовані  прикметниками  найвищого  ступеню  порівняння:  чудовий, 
прекрасний тощо. 
Дещо нижчими, але також позитивними були оцінки кухні та страв, що 
пропонувались закладом харчування. Трохи більше половини опитаних (56%) 
оцінили  якість  за  привабливість  страв  позитивно.  Однак,  в  даній  позиції 
(пункт  анкети  №3)  майже  44%  респондентів  так  чи  інакше  вказали  на 
необхідність  вдосконалювати  процес  формування  меню,  приготування  страв, 
їх  оформлення  та  способи  подачі,  оцінюючи  заклад  задовільно  чи  майже 
добре. 
Впевнені  у  своєму  бажанні  повернутьсь  і  скуштувати  страви  з  меню 
ресторанів туристичного комплексу «Мигово» 77% респондентів. 
Свою думку з приводу того, як співробітники могли б поліпшити якість 
обслуговування  через  запровадження  нововведень,  висловила  переважна 
більшість  опитаних,  окресливши  заходи,  які  слід  запланувати  власникам  і 
керівництву ГТК. 
Пункти  анкетування  «ГОТЕЛЬНИЙ  КОМПЛЕКС»  №6  та  №7  а  також 
«РЕСТОРАННА МЕРЕЖА» №8 надавали можливість висловити побажання та 
пропозиції щодо змісту нових послуг.  
Слід  зазначити,  що  людям  значно  простіше  було  робити  вибір  серед 
запропонованих варіантів. Однак, вони пропонували певні заходи, аналізуючи 
свій власний досвід та особисті потреби.  
Серед 
запропонованого 
виділяємо 
об’єктивну 
необхідність 
запровадження  на  території  ГТК  «Мигово»  дитячих  анімацій  та  послуг  няні. 
Доречно також створити дитячу кімнату. Перспективні капіталовкладення не є 
надто  високими,  тому  пропозиції  організації  відпочинку  та  обладнаного 
середовища для дітей є слушними та заслуговують на увагу і втілення. 
Дещо  вищими  за  вартістю  впровадження  є  пропозиції  респондентів 
щодо  спорудження  розважального  комплексу  з  боулінгом,  більярдом  та 
караоке кафе а також нічного диско-клубу.  
Серед висловлених побажань досить значна кількість голосів припадає 
на  необхідність  приділення  більшої  уваги  спортивній  складовій.  Так, 
пропонується  запровадити  прокат  квадроциклів,  спорудити  закритий  басейн 
для можливості його використання взимку та спортивний зал. 
Перших  дві  позиції  є  високовартісними,  тому  можливість  їх  втілення 
з’явиться  лише  у  віддаленій  перспективі.  Щодо  спорудження  спортивного 
залу,  то  ця  позиція  є  спірною,  оскільки  навколишній  простір,  ландшафти 
околиць,  наявність  значних  площ  лісової  рослинності  довкола  створюють 
необхідні умови для спортивних занять на відкритих площадках. Ефективність 

 
 
«Гуманітарний простір науки: досвід та перспективи»
 
____________________________________________________________________________ 
_____________________________ 
Випуск 3 (20 травня 2016 р.) 
 
149 
і  економічна  віддача  такого  проекту  видаються  невисокими,  через  інше 
позиціонування можливостей спортивного відпочинку на курорті Мигово. 
Щодо  запровадження  анімаційного  обслуговування  в  ресторанах,  то 
тут  слід  зазначити  слушність  усіх  варіантів,  особливо  запровадження 
театралізованих  музично-пісенних  програм,  заходів  та  конкурсів.  Слід 
звернути увагу на можливість запровадження посади штатного аніматора чи їх 
команди.  Прийоми  поєднання  вечері  і  театралізованого  дійства  (шоу)  давно 
використовують  у  відомих  європейських  ресторанах.  Вони  дозволяють 
здобувати у туристів славу незвичайного та інтригуючого культового місця, де 
можна  не  тільки  втамувати  голод,  а  й  подивитися  на  справжнє  шоу  в  дусі 
старовинних легенд та повір’їв, свят, звичаїв та обрядів, характерних для даної 
місцевості. Значну увагу слід приділити костюмам, декораціям та інвентарю. 
Гідний рівень обслуговування, широкий вибір кулінарних пропозицій, 
тепла  дружня  атмосфера,  запровадження  анімаційного  обслуговування  через 
театралізацію  і  пісенно-танцювальні  постановки  оптимізують  відпочинок, 
зробивши  його  незабутнім  і  яскравим,  а  гостей  ресторану  –  постійними  його 
клієнтами. 
Отже,  результати  опитування  показали  достатньо  високі  результати  в 
оцінці  респондентами  багатьох  напрямів  роботи  ресторанно-готельного 
комплексу  ГТК  «Мигово»  і  стали  важливим  джерелом  інформації  щодо 
напрямків  подальших  трансформаційних  процесів  з  покращення  якості 
обслуговування клієнтів закладів розміщення та харчування. 
 
СПИСОК ДЖЕРЕЛ ТА ЛІТЕРАТУРИ 
1.
 
Анкета 
туриста. 
[Електронний 
ресурс]. 
Режим 
доступу: 
https://www.newkaliningrad.ru/forum/topic/221564-anketa-turista/  
2.
 
Анкетні  опитування.  [Електронний  ресурс].  Режим  доступу: 
http://books.br.com.ua/32844.  
3.
 
Гірськолижний  туристичний  комплекс  «Мигово».  [Електронний 
ресурс]. Режим доступу: http://migovo.com.ua. 
4.
 
Статут  Гірськолижно-туристичного  комплексу 
«Мигово». 
– 
с. Мигово – 2007 р. 
5.
 
Шаблон  анкеты  для  опроса  физлиц  (туризм).  [Електронний  ресурс]. 
Режим доступу: http://marketing.rbc.ru/research/1218201.shtml.  
 

 
 
«Гуманітарний простір науки: досвід та перспективи»
 
____________________________________________________________________________ 
_____________________________ 
Випуск 3 (20 травня 2016 р.) 
 
150 
 
УДК 796.42:004 
Свищ Ярослав, Павлось Ольга, Павлось Руслан 
(Львів, Україна) 
 
СУЧАСНІ КОМП’ЮТЕРНІ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ВИКОРИСТАННЯ ЇХ У 
ЛЕГКІЙ АТЛЕТИЦІ 
 
Стаття  присвячена  огляду  сучасних  комп’ютерних  технологій  та 
способу  їх  використання  у  навчально-тренувальному  процесі  у  легкій 
атлетиці. Описані можливості використання основних комп’ютерних систем 
на практиці.  
Ключові  слова:  навчально-тренувальний  процес,  функціональні 
можливості, комп’ютерні технології, оптимізація, легка атлетика. 
 
The article provides an overview of modern computer technologies and their 
uses in the training process in athletics. Described the possibility of using the main 
computer systems in practice. 
Key  words:  training  process,  functionality,  computer  technology, 
optimization, athletics. 
 
Постановка проблеми. Рівень результатів в сучасному спорті, зокрема, 
у  легкої  атлетики  в швидкісно-силових  видах, є дуже високим. У швидкісно-
силових  видах  легкої  атлетики  об’єми  та  інтенсивність  виконуваних 
спортсменом  тренувальних  і  змагальних  навантажень  досягли  своєї 
максимально  допустимої  межі.  Вихідний  рівень  раціональної  організації 
тренувального  процесу  залежить  від  рівня  теоретичних  та  практичних  знань 
фахівців,  які  здійснюють  процес  реалізації  та  оптимізації  функціональних 
можливостей  організму  та  удосконалення  фізичної  та  технічної  підготовки 
спортсменів. 
Фундаментальні  наукові  дослідження  у  швидкісно-силових  видах 
легкої  атлетики  орієнтовані  на  вирішення  питань  пов’язаних  з  постійним 
удосконаленням  традиційних  методів  підготовки  спортсменів  у  поєднанні  з 
використанням додаткових нетрадиційних методів і засобів, які спрямовані на 
розширення функціональних резервів організму легкоатлета та удосконалення 
фізичної та технічної підготовки 

10, с. 314


Якщо  вважати,  що  метою  тренування  є  спрямоване  розширення 
функціональних  можливостей  систем  організму,  то  звідси  випливає 
необхідність  знань  про  шляхи  оптимізації  їх  роботи.  У  кваліфікованих 
спортсменів  це  тісно  пов’язано  з  їхніми  індивідуальними  особливостями 
прояву загальної та спеціальної працездатності.  
Технічна  підготовленість  легкоатлетів  багато  в  чому  визначається 
кінцевою  метою  на  досягнення  якої  спрямовані  відповідні  рухової  дії. 
Спортивна  техніка  у  швидкісно-силових  видах  легкої  атлетики  пов’язана  із 
ФІЗИЧНА КУЛЬТУРА ТА ПРОФЕСІЙНИЙ СПОРТ 

 
 
«Гуманітарний простір науки: досвід та перспективи»
 
____________________________________________________________________________ 
_____________________________ 
Випуск 3 (20 травня 2016 р.) 
 
151 
створенням  передумов  до  розвитку  максимальних  показників  потужності  та 
ефективного використання резервів організму, зовнішніх сил та інерції.  
При  навчанні  техніці  оволодіння  складними  рухами,  в  останні  роки,  у 
практиці  почали  широко  використовувати  наочні  методи,  які  дозволяють 
спортсмену оперативно отримувати інформацію про кінематичні та динамічні 
характеристики рухів і  на цій  основі  коректувати техніку виконання рухів та 
оптимізувати  процес  в  цілому.  На  приклад,  існують  лабораторії  оснащені 
спеціальними  діагностичними  комплексами,  що  дозволяють  в  умовах 
максимально 
наближених 
до 
змагальних 
реєструвати 
різноманітні 
біомеханічні  показники,  які  з  різних  сторін  характеризують  ефективність 
техніки конкретного спортсмена.  
Результати дослідження. На сьогоднішній день все більш популярною 
у  легкій  атлетиці  стає  відео  аналіз  тренувань  з  системою  реєстрації  рухів  і  з 
подальшою  комп’ютерною  обробкою,  числовим  і  графічним  представленням 
важливих  елементів  спортивної  техніки  (параметри  стартової  реакції,  прояву 
зусиль,  часу  пробігання  окремих  ділянок  і  дистанції  в  цілому).  Поруч  із 
детальним аналізом техніки виконання вправ існують програми з можливістю 
реєстрації  показників  функціональних  систем  та  показників  роботи  систем 
організму (серцево-судинну, дихальну та ін.).  
У  літературі  в  достатньому  обсязі  описано  використання  програмного 
забезпечення  для  виконання  поетапного  біомеханічного  відео  комп’ютерного 
анализу: Pinnacle Studio або Win DVD Creator, Adobe Photoshop або MS Office 
Picture  Manager,  MS  Office  Word  та  MS  Office  Excel 

3,  4

,  дані  програми  не 
надають  вичерпної  інформації  відносно  просторово-часових,  силових, 
ритмічних  та  інших  показників  техніки.  Перевагою  даних  програм  є 
доступність  (не  потребують  дорого  вартісного  системного  обладнання)  та  є 
простими у користуванні. 
На  сьогоднішній  день,  у  спорті,  зокрема  в  легкій  атлетиці, 
використовують  програми,  які  спрямовані  на  вирішення  завдань  загального 
характеру,  або  спеціалізовані,  для  вузької  спеціалізації  з  урахуванням 
особливостей тренувальної  та змагальної  діяльність.  Базова функціональність 
представлена розробками таких компаній, як Polar – «ProTrainer 5», Dartfish – 
«Dartfish  Connect  5.5»  [5,  6].  Спеціалізовані  комп’ютерні  програмні: 
відеокомпьютерний  комплекс  Qualisys,  програмний  пакет  Visual  3D,  оптико-
електронна  система  Opto  Jump,  тренажер  стійкості  та  рівноваги  SportKat 
650TS, 
Quintic 
– 
«Quintic 
Biomechanics», 
Simi 
– 
«Simi 
Matchix» [1, с. 10; 2, с.132; 7, 8, 9]. 
Polar  ProTrainer  5  –  дозволяє  широко  проаналізувати  зміст  тренування 
на  основі  даних  про  зони  енергозабезпечення,  швидкості,  відстані,  часу  та 
динаміки ЧСС [5]. 
Dartfish  –  «Dartfish  Connect  5.5»,  Simi  –  «Simi  Matchix»,  Quintic  – 
«Quintic  Biomechanics»  дані  програми  використовуються  для  вимірювання 
кінематичних  характеристик  різних  рухів  спортсменів  (проекції  ступні  та  її 
положення  на  опорі;  часу  фаз  польоту  й  опори  в  бігу;  миттєвої  та  середньої 
швидкості;  прискорення;  загального  часу  виконання  вправи)  –  поєднують 

 
 
«Гуманітарний простір науки: досвід та перспективи»
 
____________________________________________________________________________ 
_____________________________ 
Випуск 3 (20 травня 2016 р.) 
 
152 
функції  як  кількісного  біомеханічного  аналізу,  так  і  якісного  візуального 
аналізу [6]. 
Програма VISOL - «Kwon3D» дозволяє тривимірні (3D) моделі опорно-
рухового  апарату  тіла  людини  у  вигляді  скелета  або  біосхеми  та  отримання 
кількісної інформації щодо техніки руху [7]. 
Сутність оптико-електронної системи Opto Jump полягає у вимірюванні  
часових інтервалів, тензоколодок і фотодатчиків [1, с. 10].  
Використання сучасних програм  у навчально-виховному процесі  дасть 
можливість  тренерам  та  спортсменам  отримати  оперативну  інформацію  про 
функціональні  можливості  організму  та  технічні  показники  з  подальшою  їх 
корекцією.
 
Перспективи  подальших  досліджень.  У  подальших  дослідженнях 
планується  перевірка  можливостей  використання  даних  комп’ютерних 
технологій у змагальному процесі. 
 
СПИСОК ДЖЕРЕЛ ТА ЛІТЕРАТУРИ 
1.
 
Ахметов Р.Ф. Сучасні підходи до вдосконалення спортивної техніки / 
Ахметов  Р.Ф.  //  Педагогіка,  психологія  та  медико-біологічні  проблеми 
фізичного  виховання  і  спорту:  наук.  моногр.  /  за  ред.  С.С. Єрмакова  –  Х.: 
ХДАДМ, 2012. – №04. – С. 9 – 11. 
2.
 
Островський  М.  Відеокомп’ютерний  аналіз  рухів  як  засіб  контролю 
за встановленням технічної майстерності атлета. // ТМФВіС. − До: НУ ФВСУ, 
2003. −№1. − с. 130 − 133. 
3.
 
Офіційний  сайт  компанії  Pinnacle  Studio  [Електронний  ресурс].  – 
Режим доступу: http://download-pinnacle.ru/. 
4.
 
Офіційний  сайт  компанії  MS  Office  Picture  Manager  [Електронний 
ресурс]. – Режим доступу: 
http://www.microsoftstore.com/store/msru/ru_RU/cat/Office/categoryID.70208200?
tduid=%28fd1dc8fb10be4e9e2e0a65eec3a45fa3%29%28230077%29%282212458%
29%281-10172-__-IWp2bmZiZ8OqZQ==%29%28%29#. 
5.
 
Офіційний  сайт  компанії  Polar,  програмний  продукт  ProTrainer  5 
[Електронний ресурс]. –
 Режим доступу: http://www.polar.fi/ru/products/training_softwar 
e/polar_protrainer_5#. 
6.
 
Офіційний  сайт  компанії  Dartfish,  програмний  продукт  Dartfish 
Connect 
5.5 
[Електронний 
ресурс]. 
– 
Режим 
доступу: 
http://www.dartfish.com/en/freedownload/index.htm. 
7.
 
Офіційний  сайт  компанії  VISOL,  програмний  продукт  Kwon3D 
[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.kwon3d.com/. 
8.
 
Офіційний  сайт  компанії  Quintic,  програмний  продукт  Quintic 
Biomechanics 
[Електронний 
ресурс]. 
– 
Режим 
доступу: 
http://www.quintic.com/downloads/index.htm. 
9.
 
Офіційний  сайт  компанії  Simi,  програмний  продукт  Simi  Matchix 
[Електронний 
ресурс]. 
– 
Режим 
доступу: 
http://www.simi.com/en/markets/industry/index. Html. 
10.
 
Платонов  В.Н.  Система  подготовки  спортсменов  в  олимпийском 
спорте. Общая теория и ее практические приложения / Платонов В.Н. – Киев: 
Олимпийская литература, 2004. – 808 с. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   17   18   19   20   21   22   23   24   ...   37




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет