Рекoмендaции педагогам и педагогам-психологам по oргaнизaции прoфилaктическoй рaбoты с кoнфликтным пoведением пoдрoсткoв нa oснoве учетa их aкцентуaций хaрaктерa
Разработка рекомендаций по профилактике конфликтного поведения основывается на понимание причин возникновения и характера протекания конфликтов.
Возникновение и характер протекания конфликта зависит от множества факторов, которые можно объединить в две группы: объективные и субъективные факторы. Объективными причинами возникновения и развития конфликтов являются ситуации социального взаимодействия, которые создают предконфликтную ситуацию. Например, в одном классе два лидера, которые оказываются в ситуации соперничества за ведущую роль в классе. Таким образом, создается объективная ситуация для возникновения конфликта. Если бы в классе был только один лидер, то не возникало бы самой ситуации столкновения интересов. Субъективные причины –это индивидуально-психологические особенности участников конфликтной ситуации, которые определяют особенности их поведения в конфликте. В любой предконфликтной ситуации, вызванной объективными причинами, у человека есть выбор стратегии поведения в конфликте. В результате проведенного теоретико-экспериментального исследования, мы можем утверждать, что выбор стратегии поведения в конфликте, сам выбор конфликтного реагирования во многом определятеся субъективными факторами, в том числе акцентуациями характаера.
Профилактика конфликтов является не менее важной, чем умение конструктивно решать уже возникшие конфликты. Поскольку, именно профилактика конфликтного поведения позволяет предупредить возникновение конфликта, тем самым предупреждает деструктивные последствия конфликта.
Профилактика конфликтного поведения должна проводиться по четырем основным направлениям:[56]
создание объективных условий, препятствующих возникновению и деструктивному развитию предконфликтных ситуаций
оптимизация организационно-управленческих условий работы школы - важная объективно-субъективная предпосылка предупреждения конфликтов;
устранение социально-психологических причин конфликтов;
блокирование личностных причин возникновения конфликтов.
Последнее направление профилактики конфликтного поведения «блокирование личностных причин возникновения конфликта» отражает роль индивидульно-психологических факторов в возникновении конфликта. Ряд индивидуально-психологических особенностей человека могут способствовать конфликтному поведению. Например, повышенная агрессивность или тревожность, или эгоцентризм и т.п. Суть этого направления профилактики конфликтного поведения заключается в том, что человек должен знать эти свои особенности, работать над собой и снижать уровень таких неблагоприятных личностных факторов. В соответствии с вышеизложенными представлениями, считаем, что можно обозначить такие принципы профилактики конфликтного поведения подростков с акцентуациями характера:
Классный руководитель, учитель или психолог, вмешивающийся в развитие конфликтной ситуации, должны обладать общими знаниями о характере возникновения, развития и завершения конфликтов вообще.
Принцип информированности
Тому специалисту, который вмешивается в течение конфликтной ситуации, необходимо иметь максимально подробную и содержательную информацию о конкретной конфликтной ситуации.
Психологическое сопровождение включает в себя виды психологической помощи:
Психологическая диагностика, выявление акцентуированных черт характера подростка, психологическая диагностика стратегий поведения в конфликте.
Консультирование самого подростка, с целью информирования его о результатах диагностики. Подросток получает полное описание особенностей его характера и возможного поведения в конфликте.
Совместная (классный руководитель, психолог) разработка рекомендаций для подростков. Составление плана по преодолению негативных сторон личности и позитивного личностного развития.
Анализ результатов развития личности подростков (Что получается, что нет, что делать дальше)
Таблица 7 - Коммуникативные трудности и способы профилактики конфликтов с учетом акццентуаций характера подростков
Достарыңызбен бөлісу: |