Басқару психологиясының пәні және оның мақсат-міндеттері Басқару психологиясы
жүктеу/скачать 1,22 Mb.
|
| Жоспарлау - Бұл ұйымның және оның құрамдас бөліктерінің жоспарларын дайындаумен байланысты басқару қызметінің түрі. Жоспарлар не істеу керек тізімді қамтиды, мақсаттарға жету үшін қажетті реттілікті, ресурстар мен уақытты анықтайды. Осылайша, жоспарлау мыналарды қамтиды:
- ұйымның жағдайын терең және жан-жақты талдау; – ағымдағы және перспективалық мақсаттар мен міндеттерді қалыптастыру; – мақсаттарға жету үшін стратегияларды, бағдарламаларды және жоспарларды әзірлеу; - қажетті ресурстарды анықтау және оларды мақсаттар мен міндеттерге сәйкес бөлу; – жоспарларды орындауға міндетті және олардың орындалуына жауапты әрбір адамға жеткізу. Жоспарлау – барлық басқа функциялар тәуелді негізгі басқару функциясы. Мақсаттар - Бұл компания өз қызметінде ұмтылатын негізгі нәтижелер. Белгілі бір мақсаттарды қоя отырып, менеджер ұйымның және оның командасының барлық қызметі бағытталуы керек негізгі нұсқауларды тұжырымдайды. Тиімді жұмыс істеу үшін менеджерлер ұйымға белгілі бір уақыт аралығында нақты, өлшенетін, өзекті, ынталандыратын, көрінетін мақсаттар қояды. Тиімді мақсаттарды әзірлеу ынталандыруды күшейтеді, нақты көрсеткіштерді белгілейді және күтілетін нәтижелердің нақты бейнесін жасайды. Сонымен бірге ұйымның қоршаған ортамен тығыз әрекеттестікте болашақ дамуының мүмкін бағыттарын көрсететін ұзақ мерзімді және орта мерзімді болжамдарды дайындау жоспарлаудың құрамдас бөлігіне айналады. Болашаққа арналған болжамдар кез келген ұйым үшін мақсаттар, ресурстар және экологиялық мүмкіндіктер арасындағы ең маңызды байланыстарды көрсететін стратегиялық жоспарлардың негізін құрайды. Өз кезегінде стратегиялық жоспарлар ағымдағы жоспарлардың негізін құрайды, оның көмегімен кәсіпорынның жұмысы ұйымдастырылады. Ұйымдастыру (процесс) басқару функциясы ретінде менеджерден аналитикалық дағдыларды меңгеруді талап етеді. Бұл функцияның міндеті кәсіпорынның құрылымын қалыптастыру, сондай-ақ оны қалыпты жұмыс істеуі үшін қажетті барлық нәрселермен қамтамасыз ету: персоналмен, материалдармен, жабдықтармен, үй-жайлармен, қаражаттармен және т.б. Жоспар жасалғаннан кейін міндет: алға қойылған мақсаттарға жету үшін нақты жағдай жасау. Ұйымдастыру дегеніміз - жауапкершілікті, өкілеттіктерді бөлу және әртүрлі жұмыс түрлерінің арасында қарым-қатынас орнату арқылы жалпыны бөліктерге бөлу және жалпы басқару тапсырмасын орындауды төменгі деңгейлерге беру. Ол үшін құрылымдық бөлімшелер мен жеке тұлғалардың құқықтарын, міндеттері мен жауапкершілігін нақты белгілеу қажет. Бұған құрылымдық бөлімшелер туралы ережелер мен ішкі тәртіп ережелерін, ұйымның әрбір бөлімшесі мен қызметкерінің қызметінің шекарасын анықтайтын нұсқаулықтарды әзірлеу арқылы қол жеткізіледі. Ұйым (үдеріс) компания қызметін басқарудың бүкіл процесін қамтиды және жүзеге асырылады: - ұйымның барлық элементтерінің ішкі үйлесімділігін қамтамасыз ететін құрылым мен басқару жүйесін құру арқылы; - еңбек бөлінісінің нысандарын, орындаушылардың құқықтары мен міндеттерін анықтау; – байланыс жүйесін жобалау; - жұмыс түрлерін анықтау үшін тапсырмаларды топтастыру және оларды тиісті бөлімдер арасында бөлу; – мотивация принциптерін дамыту; – жұмысты реттеу, ережелерді, нормалар мен стандарттарды әзірлеу; – қызметкерлерді орналастыру, олармен ағымдағы жұмысты ұйымдастыру; – ұйымдастыру тәжірибесін талдау және жалпылау; - ұйымдастырушылық дизайн және т.б. Ұйым қызметінің бірдей маңызды міндеті - ұйымда өзгерістерге, ғылыми-техникалық прогреске және бүкіл ұйым үшін ортақ құндылықтарға жоғары сезімтал мәдениетті қалыптастыру үшін жағдай жасау. Мұнда ең бастысы – кадрлармен жұмыс; менеджерлердің санасында стратегиялық және экономикалық ойлауды дамыту; шығармашылыққа, инновацияға бейім және тәуекелге барудан қорықпайтын және кәсіпорынның мәселелерін шешуге жауапкершілікпен қарайтын кәсіпкерлік қойма қызметкерлерін қолдау. жүктеу/скачать 1,22 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|