Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод



Pdf көрінісі
бет109/438
Дата03.11.2022
өлшемі5,42 Mb.
#47140
түріЛитература
1   ...   105   106   107   108   109   110   111   112   ...   438
Байланысты:
Психология управления

служебно-товарищеское — это общение между руководителями-коллегами; 
дружеское это общение на основе морально-психологических норм 
взаимоотношений. 
Труд руководителя носит в основном умственный характер. Результатом этого 
труда являются управленческие решения и действия руководителя. Цель его труда — 
организация совместных усилий коллектива, направленных на достижение 
эффективных конечных результатов. 
Руководитель осуществляет контроль непосредственно подчиненных ему 
сотрудников. Требования, предъявляемые к контролю: постоянство, объективность, 
оперативность, открытость, планомерность, доброжелательность. Контроль не должен 
быть тотальным, бессистемным, не доведенным по результатам до исполнителя. 
Контроль должен быть не карательной акцией, а знаком внимания. С сотрудниками, за 
которыми нужен усиленный контроль, лучше расстаться. 
Труд руководителя включает два основных аспекта. Первый, связанный с 
обеспечением технологического процесса, обозначается понятием инструментального 
контура управления. А второй, связанный с организацией межличностных 
взаимодействий, — понятием экспрессивного контура. Эти контуры не всегда 
гармонично сочетаются между собой и к тому же требуют от руководителя реализации 
качественно разных способов и форм поведения. В связи с этим возрастает и общий 
уровень сложности деятельности [23]. 
Статус руководителя двойственен. Он по определению одновременно является 
членом организации и стоит как бы вне ее, над ней — в силу своего иерархически 
высшего положения. Это порождает множество трудностей практического характера. 
Исследования показали [19], что эффективность деятельности организации тем выше
чем в большей мере руководитель является формальным «начальником» и 
неформальным лидером. Но и сохранение иерархического начала («соблюдение 
дистанции») также является действенным средством обеспечения эффективности 
деятельности организации. 
В литературе [19, 21] выделяют следующие функции руководителя: 
Целеполагание 
является 
основной 
функцией 
руководителя, 
этапом 
управленческой деятельности и ее структурным компонентом. Это формулировка или 
выбор цели функционирования организации, а также ее конкретизация на подцели и их 
согласование. Наличие обоснованных и перспективных целей организации — главное 
условие ее функционирования, а способность руководителя к их постановке — одно из 
важнейших управленческих качеств. 


138 
Прогнозирование — управленческая функция, направленная на предвидение 
возможных изменений внешней и внутренней среды организации и их учет при 
управлении ею. 
Планирование — одна из основных функций управления, которая связана с 
разработкой и реализацией планов организации. Процесс планирования включает 
несколько этапов: 
1) определение миссии организации; 
2) формулировка основных целей организации, конкретизирующих избранную 
миссию; 
3) анализ внешней среды; 
4) управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон 
организации; 
5) изучение стратегических альтернатив; 
6) выбор стратегии, реализация стратегии; 
7) последующий контроль и оценка эффективности реализации стратегии. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   105   106   107   108   109   110   111   112   ...   438




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет