43
Рис. 29. Классификация дистанции в
общении
Кроме расстояния в процессе коммуникации и взаимодействия имеет
значение пространственное расположение партнеров или ориентация.
Традиционной в общении считается ориентация «лицом к лицу», хотя при этом
расположение друг напротив друга (особенно когда есть какое-либо
препятствие, например, стол) может приводить к конфронтации и барьерам в
общении. Наиболее нейтральным для коммуникации является взаимное
расположение партнеров под углом (35°–45°).
Выделяют разнообразные факторы установления дистанции в общении:
· пол – так, например, женщины выстраивают более близкую дистанцию
со своими партнерами по коммуникации, чем мужчины;
· возраст – дети и подростки (а также люди пожилого возраста) общаются
со своими собеседниками на более близкой дистанции, чем молодежь и люди
среднего
возраста;
· степень знакомства партнеров – чем ближе знакомы люди, тем меньше
между ними дистанция;
· степень родства общающихся – очевидно, что близкие родственники
выстраивают минимальную дистанцию в общении;
· степень доверия между партнерами – чем выше доверие
партнеров/собеседников
друг к другу, тем ближе между ними расстояние;
· уровень тревожности – этот фактор приводит к увеличению расстояния
между партнерами: чем выше
тревожность, тем больше дистанция;
· социальный престиж/статус – люди, имеющие высокий социальный
•от непосредственного физического контакта до 40-45 см
•подразумевает общение тесное и близкое, хотя не
обязательно позитивно окрашенное
Интимная зона
•от 45-50 см до 120 см
•оптимальное расстояние для разговора, беседы друзей,
хороших знакомых
Личная зона
•от 120 см до 260 см
•дистанция предназначается
для официального,
формального общения (например с вышестоящими)
Социальная зона
•от 260 см до 400 см
•дистанция предназначена для общения докладчика с
аудиторией
Публичная зона
44
статус стремятся подчеркнуть его, увеличивая дистанцию в общении с
партнерами;
· национальные и социокультурные признаки – есть национальности и
страны, в которых принято общаться на большем расстоянии с партнером
(например, дистанция в США больше, чем в любой европейской стране типа
Дании, Швейцарии, Франции и т.п.);
· характер
взаимоотношений – отношения
сотрудничества
и
взаимодействия способствуют уменьшению
дистанции между партнерами;
· экстравертированность/интравертированность – экстраверты становятся
к собеседнику ближе, чем интроверты, так как в большей степени
ориентированы на общение и развитие социальных контактов;
· плотность населения данной местности – чем выше плотность, тем
меньше дистанция: в мегаполисах проксемическая дистанция меньше, чем в
сельской местности.
Для
анализа проксемики важно учитывать и особенности территории, на
которой осуществляется коммуникация. Типы территорий могут быть
классифицированы по трем основным критериям (рис. 30).
Рис. 30. Классификация и типы
территорий
Достарыңызбен бөлісу: