Психология управления: учебное пособие
жүктеу/скачать 0,81 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- III. Черты личности.
| II. Способности.
В классификации личности, разработанной М. Шоу, способности делятся на общие (интеллект) и специальные (знания, умения и т. п.). Обнаруживается их связь не просто с руководством, но и с эффективностью руководства. Е. Гизелли пришел к выводу, что наиболее эффективными оказываются руководители не с чрезмерно высокими или низкими показателями, а с промежуточными. Т. Коно, изучив работу японских фирм, обнаружил, что студенты, имевшие исключительно высокие оценки в школе и университете, поступая на службу в японские корпорации, не становятся там высшими менеджерами. Однако, возможно, между интеллектом и эффективностью руководства лежат другие факторы, например мотивация и опыт, отношения с вышестоящим начальством. Недостаточные мотивация и опыт руководителя, слабая поддержка его со стороны подчиненных и напряженные отношения с вышестоящим начальством снижают влияние интеллекта на эффективность его деятельности. III. Черты личности. В справочнике Р. Стогдилла отобраны наиболее упоминаемые в различных исследованиях личностные черты, обусловливающие эффективность руководства. Это: а) доминантность – стремление влиять на подчиненных; б) уверенность в себе; в) эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость; г) креативность – способность к творческому решению задач; д) стремление к достижению и предприимчивость – особенно важны в условиях рынка; такие люди предпочитают ситуации, в которых можно брать на себя ответственность в решении проблемы, они ставят перед собой умеренные, достижимые цели. Интересно, что деньги для них сами по себе редко означают большую ценность, чаще они важны как показатель успеха; е) ответственность и надежность в выполнении задания; ж) независимость; з) общительность. IV. Менеджерские характеристики – специфические характеристики, которые необходимы человеку для успешного ведения дел в сфере бизнеса и менеджмента. В работе Т. Коно (1987) перечисляются следующие менеджерские качества: а) широта взглядов, глобальный подход – широкое видение проблемы, выходящее за рамки задач конкретной фирмы; б) долгосрочное предвидение; в) решительность; г) необходимость упорной работы и непрерывной учебы; д) умение четко формулировать цели; е) готовность выслушивать мнения других; ж) беспристрастность, бескорыстие, лояльность; з) способность полностью использовать возможности сотрудников и создавать коллектив с гармоничной атмосферой в нем; и) личное обаяние и здоровье. жүктеу/скачать 0,81 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|