Пациентпен сәлемдесу. Өзіңізді таныстыру (Атыңды атау).
Сұрақ қою: «Сізді қалай деп атасам болады?»
«Есіміңіз?» (есте сақтауға тырысыңыз)
Таныстықты бекіту:
«Өте жақсы»
«Қуаныштымын танысқаныма»
Басты изеп және күлімдеу.
0,5
0
2
45 см жақын емес және 1 м 20см-ден артық емес қашықтықта отыру.
Көзді түйістіру.
0,5
0
3
Келу мақсатын түсіндіру/медициналық манипуляцияны:
«Дәрігер Сізге ФГДС тағайындады»
«Мен сізбен ФГДС жайында сөйлесуге келдім»
«Сізді ФГДС зерттеу әдісімен таныстырғым келеді»
0,5
0
4
«Осы зерттеу әдісі алдын жасалған ба?» - алдыңғы тәжірибесінің бар-жоқтығы. Тексерілуге пациенттің дайындығы туралы сұраңыз.
0,5
0
5
Процедураның реттілігін және тексеру кезінде өзін қалай ұстау керектігін түсіндіру.
«Сізді ФГДС зерттеу әдісімен таныстырғым келеді»
«Ертең сізге ФГДС жүргізіледі. Бұған дайындалу керек.Сағат 1900 соңғы тамақ,жеңіл кешкі ас. ФГДС таңертең ашқарынға жасалады.
«Дәрілік препараттардың кері әсері бар ма?» -сұраймыз.
ФГДС жасамас бұрын жансыздандырамыз, сондықтан сіз ауырсынуды сезбенйсіз.Егерде сіз дәрігердің нұсқауларын мұқият тыңдап, орындасаңыз, процедура жеңіл әрі тез өтеді.
0,5
0
6
Пациенттен процедура жайында сұрақтары бар ма, пациент дайындығын сұрау. Егер жауап – «жоқ – дайын емеспін» болса - 5 пунктке қайта ораламыз. Процедураның қажетті және қауіпсіз екендігін дауыстап айтамыз.
Тексеру қауіпсіз, себебі процедураны жүргізетін дәрігердің көп жылдық тәжірибесі бар, асқыну ешқашан болған емес, тексеру жүргізетін аппарат әр пациенттен соң өңделіп отырады.
Асқазан мен 12 елі ішек ауруларының бар жоқтығын уақытылы диагностикалау мақсатында ФГДС жүргізу керек.
Егер пациент «жоқ» десе, - 5 қадамды 3 ке бөліп қарастыруға болады:
Осы тексеруден өткен пациенттер туралы мысал келтіруге болады, толық аппарат беріледі
Егер ФГДС жасатпасаңыз, гастрит эрозия немесе жарамен асқынып, қан кетуге, қатерлі ісікке, перфорацияға алып келуі мүмкін екендігін ескертіп қорқыту керек.
Сәтті өтетіндігін айтып, көңілін сергітеміз – «Келісім берсеңіз, бәрі жақсы болады».
Бұл ұзақ уақыт емделуге, ауру бойынша уақытша демалысында болуына және отбасылық қаржылық қиындықтарға әкеледі.
Бәрі сізге түсінікті ме? Сұрақтарыңыз бар ма?
Егер «ия» - десе, пациентпен қоштасамыз:
«Жақсы» дейміз, былай айтуға болмайды: «Сау болыңыз немесе Қош болыңыз» «Ертеңгі кездесуге дейін»
Қойылған сұрақтарға толық нақты жауап беру керек.
1,0
0
7
Бәрі де сәтті өтетіндігіне сенімді ету, сабырлы мінез-құлықты болу.
Жайдары және жағымды көңілде болу
0,5
0
8
Қолдау танытып, жан ашу белгілері, соған сәйкес дене қалпы, икемді қимылдар, сабырлы дауыс тембрі
0,3
0
9
Логикалы, реттілігімен, сауаттылық, медициналық терминдерді, екі мағыналы және анық емес сөздер айтудан аулақ болу
0,5
0
10
Әңгімелесуді аяқтау
0,2
0
Барлығы:
Бағалау критерийлері:
«5» - 5-4,5 балл
«4» - 4-4,4 балл
«3» - 3,9-3 балл
«2» - 2,9 балл және төмен
СМЖ Н. 05-35.9
№ 1 арнайы пәндердің Бекітемін
ЦӘК отырысында қаралды директордың оқу-өндірістік жұмысы
№ 3 хаттама 26.10.2023ж. жөніндегі орынбасары Төрайымы_____ З.Ж.Жаупанова ____ И.В. Кадышева
«___» _______ 2023ж.
