Пациентпен сәлемдесу. Өзіңізді таныстыру (Атыңды атау).
Сұрақ қою: «Сізді қалай атасам болады?»
«Есіміңіз?» (есте сақтауға тырысыңыз)
Таныстықты бекіту:
«Өте жақсы»
«Қуаныштымын танысқаныма»
Басты изеп және күлімдеу.
0,5
0
2
45 см жақын емес және 1 м 20см-ден артық емес қашықтықта отыру.
Көз байланысын орнату.
0,5
0
3
Келу мақсатын түсіндіру/медициналық манипуляцияны:
«Дәрігер Сізге ректороманоскопия тағайындады»
«Мен Сізбен ректороманоскопия туралы сөйлеспекші едім....»
«Сізді қазір процедурамен таныстырайын»
0,5
0
4
«Сізге ректороманоскопия алдын жасаған ба?» - алдыңғы тәжірибесінің бар-жоқтығы. Тексерілуге пациенттің дайындығы туралы сұраңыз.
0,5
0
5
Процедураның реттілігін және тексеру кезінде өзін қалай ұстау керектігін түсіндіру (мейіргерді міндетті түрде тыңдау). «Мен сізді процедурамен таныстырайын». «Ертен сізге ректороманоскопия жүргізіледі». 1900 соңғы ас, женіл кешкі ас. Дәрігер тағайындауы бойынша фортранс қабылдау қажет: 3 литр суға 3 пакетті араластыру 1 сағатта ішу. Колоноскопия таңертен аш қарынға жасалады. Сіз ауырсынуды сезбейсіз, бірақ сізде жағымсыз сезім пайда болады. Сіз дәрігердін нұсқауын тыңдап орындасаңыз, онда бәрі тез және онай өтеді.
0,5
0
6
Пациенттен процедура жайында сұрақтары бар ма, пациент дайындығын сұрау. Егер жауап – «жоқ – дайын емеспін» болса- 5 пунктке қайта ораламыз. Процедураның қажетті және қауіпсіз екендігін дауыстап айтамыз.
Тексеру қауіпсіз, себебі процедураны жүргізетін дәрігердің көп жылдық тәжірибесі бар, асқыну ешқашан болған емес, тексеру жүргізетін аппарат әр пациенттен соң өңделіп отырады.
Тік ішек ауруларының бар жоқтығын уақытылы диагностикалау мақсатында колоноскопия жүргізу керек.
Егер пациент «жоқ» десе, - 5 қадамды 3 ке бөліп қарастыруға болады:
Егер колоноскопия жасатпасаңыз, эрозия немесе жарамен асқынып, қан кетуге, қатерлі ісікке алып келуі мүмкін екендігін ескертіп қорқыту керек. Бұл ұзақ уақыт емделуге, ауру бойынша уақытша демалысында болуына және отбасылық қаржылық қиындықтарға әкеледі.
Сәтті өтетіндігін айтып, көңілін сергіте- міз – «Келісім берсеңіз, бәрі жақсы болады».
Бәрі сізге түсінікті ме? Сұрақтарыңыз бар ма?
Егер «ия» - десе, пациентпен қоштасамыз:
«Жақсы» дейміз, былай айтуға болмайды: «Сау болыңыз немесе Қош болыңыз» «Ертеңгі кездесуге дейін»
Қойылған сұрақтарға толық нақты жауап беру керек.
