Байланысты: proekt gotovyy k pechati s izmeneniyami
2.3.Опыт эмпирического исследования невербального общения в деятельности преподавателя СПО. Исследование была организована на базе среднего проффесионального образовательного учреждения Краснодарского Монтажного техникума г. Краснодара.
Цель исследования: изучить особенности жестикуляции как одного из ведущих компонентов невербального общения в деятельности педагога.
Задачи исследования:
- уточнить методику исследования жестикуляции учителя, предложенную В.А.Петровой;
- провести серию наблюдений и анкетирование студентов 2-3 курсов;
- проанализировать полученные эмпирические данные
- сделать обобщение и выводы.
Методы исследования. Для получения полноценных и достоверных результатов использовались методы: наблюдение, анкетирование, беседа,
количественный и качественный анализ полученных данных.
Этапы исследования:
1. Планирование исследования, поиск, корректировка и подготовка текста анкеты;
2. Проведение анкетирования преподавателей и наблюдений на занятиях (апрель 2004 г., декабрь 2005 г., апрель 2006г.).
4. Оформление результатов эмпирического исследования.
Объект исследования: педагогическая деятельность преподавателя.
Предмет исследования: жестикуляция как важный компонент педагогического общения.
Ход исследования:
Настоящее исследование было организовано в 5 различных группах (у 10 различных педагогов). Оно проводилось в течение нескольких занятий (табл.1). В ходе наблюдения выявлялось, какие жесты, и с какой частотностью употреблялись преподавателем в ходе занятия. В результате проведенных наблюдений были зафиксированы наиболее часто используемые преподавателями жесты, а также частота их использования за занятие.
Краткое описание категорий жестов:
1. Указывающие жесты (пальцем или указкой) часто рассматриваются как жесты агрессивности и превосходства (Петрова), хотя, на наш взгляд, они боле всего употребляются как жесты, подкрепляющие информацию, или ориентирующие студента в образовательном пространстве.
3. Теребление указки, кольца, почесывание головы – жесты, свидетельствующие о неуверенности, повышенной тревожности.
4. Использование скрытых барьеров (с помощью предметов, стола и пр.) – жесты защиты педагога от нежелательных воздействий со стороны окружения, поиска опоры в случае неуверенности в себе.
5. Руки в бока (упираются в талию, «женская боевая поза» по Е.Петровой) – жест, давления на детей, доминирования и агрессивности.
6. При слушании ответов указательный палец (ладонь) подпирает щеку – жест критичного, негативного отношения к собеседнику, информации, которую он сообщает.
7. Стучит по столу – выражение недовольства, ярости, гнева.
8. Раскрытая поза, в том числе раскрытые ладони – жесты, свидетельствующие о положительном, открытом для взаимодействия общении, предполагающем равноправный, демократический стиль педагогической деятельности.
9. Опирается на стол, стул руками– жесты, выражающие определенную степень недовольства ситуацией, поиск опоры для придания уверенности в себе.
Полученные в ходе наблюдения результаты обсуждались с учителями после уроков. Затем им предлагалось ответить на вопросы анкеты.
Анкета
«Самооценка жестикуляции учителя на уроке»
1. При подготовке к урокам думали ли Вы об употреблении того или иного жеста?
а) конечно, да б) в целом, да в) пожалуй, нет г) конечно, нет
2. Встречались ли на занятии жесты, употребленные Вами экспромтом?
а) конечно, да б) в целом, да в) пожалуй, нет г) конечно, нет
3. Бывает, что человек выполняет некоторый жест неожиданно для себя.
Встречалось ли такое на уроках?
а) конечно, да б) в целом, да в) пожалуй, нет г) конечно, нет
4. Использовались ли на уроках типичные для Вас жесты?
а) конечно, да б) в целом, да в) пожалуй, нет г) конечно, нет
5. Довольны ли Вы своей жестикуляцией?
а) конечно, да б) в целом, да в) пожалуй, нет г) конечно, нет
6. Не оставалось ли у Вас ощущения неуместности того или иного жеста?
а) конечно, да б) в целом, да в) пожалуй, нет г) конечно, нет
7. Не бывает ли у Вас ощущения, что Вам мешают Ваши руки?
а) конечно, да б) в целом, да в) пожалуй, нет г) конечно, нет
8. Не бывает ли у Вас ощущения, что Вам мешает вообще жестикуляция?
а) конечно, да б) в целом, да в) пожалуй, нет г) конечно, нет
Таблица 1
ЧАСТОТНОСТЬ ЖЕСТОВ, УПОТРЕБЛЯЕМЫХ УЧИТЕЛЕМ НА УРОКЕ
№ Кол-во Категории
Уроков жестов
К = 13/24 = 0,54 Низкий
К = 13/24 = 0,54 Низкий
К = 14/24 = 0,58 Низкий
К = 15/24 = 0,62 Средний
К = 16/24 = 0,66 Средний
К = 17/24 = 0,71 Хороший
К = 14/24 = 0,58 Низкий
К = 13/24 = 0,54 Низкий
Таким образом, выяснилось, что в основном представления учителей о собственном жестовом общении находятся на среднем уровне. Отметим также, что данные таблицы 1 позволяют сделать предположение об особенностях стиля общения педагога со студентами на занятиях. Для этого достаточно, проранжировав используемые педагогами жесты по среднему их количеству на занятие, определить какие из категорий жестов занимают лидирующие позиции.
Полученные результаты, в основном, свидетельствуют о том, что лидирующее место заняла категория «указывающий жест» (ранг I), что говорит о специфике педагогического труда, в котором жесты указания используются в качестве заместителей вербальных обращений для быстроты общения, сворачивания речевого высказывания. На второй план выходят закрытые позиции преподавателей при работе с детьми (см. жесты категорий 4,9),тем не менее, не последние места занимают категории «раскрытая поза», «описательно- изобразительный жест» (5 и 3 позиции соответственно), что говорит и о желании ряда преподавателей работать с детьми, входя с ними в тесный контакт.
Группа жестов, составленная из категорий 5 и 7, заслуживает особого внимания. Прослеживание этих жестов в ходе взаимодействия в системе «педагог-студент» говорит об уровне авторитарности, что, как правило, подтверждается и вербально. Например, наблюдая за работой учителя (8, 9) можно было часто слышать фразы: «Разговоры!» (с угрожающей интонацией), «Вышли из-за парт!», «Закрой рот!» и т.п. Отметим, что данная категория жестов имеет достаточно низкий уровень использования, что свидетельствует о гуманистической, личностно-ориентированной позиции преподавателей в отношении студентов.
Особую группу составляют жесты категорий 3, 4, 8. Именно они в значительной степени проявились у большинства преподавателей (занимают соответственно 6, 2, 4 позиции в ранге жестов). Данное положение свидетельствует о большой неуверенности педагога на занятиях. Позволим сделать предположение, что присутствие на занятиях постороннего человека (в частности студентов-практикантов) во многом отрицательно влияет на поведение педагога, делая его неуверенным в своих силах, а, возможно, и в знании материала.
В противопоставление с это группой вступают жесты категории 8. Они проявлялись у педагога, уверенных в себе, желающих общаться с детьми (4, 5, 6), а также у остальной части педагогов в ситуациях, когда они, по их мнению, не находились в поле нашего зрения, или же ход занятия заставлял их забыть о присутствии посторонних.
Результаты наблюдений, анкетирования и бесед с учителями и их анализ позволяют сделать следующие выводы:
1. Опытными педагогами часто планируется использование определенных жесты) четко продумываются заранее.
2. Большинство педагогов недостаточно хорошо осознают особенности своего невербального общения на уроках, хотя в целом они довольны своей жестикуляцией. Коэффициент представления об уровне собственной жестикуляции средний.
3. Результаты ранжирования использования жестов свидетельствуют о проявлении значительной неуверенности большинства педагогов при
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ II
Правильно организованное педагогическое общение является необходимым условием и содержанием профессиональной педагогической деятельности. Конкретизированное в педагогической деятельности, общение выступает как процесс решения педагогом множества задач, среди которых – познание личности, обмен информацией, организация деятельности, сопереживание и т.д.
Педагогическое общение в целом трактуется как система взаимодействия педагога и учащихся, профессиональное по целям, задачам, содержанию и эффективности, обеспечивающее мотивацию и оптимизацию учебной деятельности, выработку различных знаний, навыков и умений, управление формированием личности и детского коллектива в целом.
В последнее время на страницах публикаций все глубже разрабатываются проблемы роли невербального общения в процессе межличностных контактов в профессиональной педагогической деятельности, где оно играет значительную роль в регулировании взаимоотношений, установлении взаимопонимания, во многом определяет эмоциональную атмосферу в классном коллективе.
В ходе взаимодействия в системе «педагог-группа» невербальное общение осуществляется по ряду каналов: мимика, жест, дистанция, визуальный контакт, интонация, прикосновение. При этом данные каналы являются важнейшим средством педагогического воздействия.
В результате исследования, проведенного на базе Краснодарского Монтажного Техникума, было выявлено:
а) опытным педагогам планируется использование жестов на занятии, многие из них продумываются заранее;
б) знание большинством педагогов особенностей собственной жестикуляции находится на среднем уровне (средн. Кж = 0,61), в то время как наиболее опытные из них показали хороший уровень представления об особенностях жестикулирования на занятии. При этом в целом преподаватели довольны своей жестикуляцией, что, по нашему мнению, свидетельствует о недостаточном уровне понимания педагогами важности жестового общения в педагогической деятельности.