мұрағаттық құжаттар жиынтығы, сондай-ақ тұтынушылар мүддесіне сай құжаттардың қабылдауы мен сақталуын жүзеге асыратын заңды тұлға немесе заңды тұлғаның құрылымдық бөлімшесі.
Мұрағат ісі:
Ұлттық мұрағат қорын қалыптастыруға, мұрағаттарды, мұрағат қорлары мен топтамаларын құруға, олардың сақталуы мен қолданылуын ұйымдастыруға байланысты заңды және жеке тұлғалардың қызмет саласы;
Электрондық мұрағат- құжаттардың электронды сақталуы.
Іс-қағаздарының қызметтері
мемлекеттік басқару ісін жүйелеуші;
жеке адам мен қоғам өміріне қатысты оқиғаларды
айғақтаушы;
мекеме, ұйым жұмысын ұйымдастыру тәртібін
негіздеуші;
жеке адам мен қоғам арасындағы қатынасты реттеуші;
жеке тұлғалар арасындағы қатынасты реттеуші;
мекеме мен ұйымның атқарған істерінің көрсеткіші
мемлекеттік тілдің жүзеге асуының нақты көрсеткіші
