Күтілетін нәтижелер: Қадамдық түсіндірмелермен және негіздемелермен жоспар құрып, әзірлеу. Оқиғаға әрекет ету сценарийлері 1. Құрылғының жоғалуы Сценарий: Пайдаланушы жұмыс орнында смартфонын немесе ноутбугын жоғалтады.
Әрекет жоспары:
Жедел хабарлау:
Пайдаланушы жоғалғанын дереу хабарлауы тиіс.
Жұмыс орнының ақпараттық қауіпсіздік бөліміне немесе әкімшілікке хабарласу.
Құрылғыны қашықтан басқару:
Егер құрылғыда қашықтан басқару функциясы (мысалы, Find My iPhone) болса, оны пайдалану.
Құрылғының деректерін жою үшін қажет болса, қашықтан жоюды орындау.
Парольдерді өзгерту:
Барлық маңызды аккаунттар (электрондық пошта, әлеуметтік желілер) үшін парольдерді дереу өзгерту.
Құқық қорғау органдарына хабарлау:
Құрылғының жоғалғаны туралы полицияға арыз беру, егер маңызды деректер жоғалған болса.
Негіздеме: Құрылғының жоғалуы деректердің қауіпсіздігіне тікелей қауіп төндіреді, сондықтан жедел әрекет ету маңызды.
2. Күдікті электрондық пошта Сценарий: Пайдаланушыға күдікті электрондық пошта келеді (фишинг).
Әрекет жоспары:
Поштаға жауап бермеу:
Күдікті электрондық поштаға жауап бермеңіз, сілтемелерді ашпаңыз.
Пошта провайдеріне хабарлау:
Пошта қызметінің қауіпсіздік бөліміне хабарласып, күдікті хатты жібереу.
Деректерді тексеру:
Егер поштада сұралған ақпарат берілген болса, жеке деректер мен аккаунттарды тексеру.
Антивирус тексеруі:
Компьютер мен мобильді құрылғыларда антивируспен толық тексеру жүргізу.
