Будьте любознательны
Мастера ведения разговора очень любознательны.
Благодаря умению
слушать они все время узнают что-то новое и расширяют свой кругозор.
Умейте сопереживать
Люди, с которыми нам нравится говорить, — это те, кто сопереживает
нам, те, кого волнуют не только наши слова, но и наши чувства.
Когда вы
говорите кому-нибудь, что перешли на новую работу, вам бы, наверное,
хотелось, чтобы он ответил: «Вот здорово!», а не только: «Ну-ну».
Поэтому, когда вы слушаете кого-нибудь, поступайте так же.
Опре Уинфри удается добиться прочного
контакта с телезрителями
потому, что они видят, как она сопереживает гостям своей передачи. С
первого взгляда видно: все, что они говорят, действительно ее интересует и
заботит. Ее сопереживание также помогает вызвать интервьюируемых на
откровенный разговор — еще одно качество умелого собеседника.
Это умение характерно для всех хороших телеведущих. Я называю их
«сострадальцы». Если вы скажете им, что у вас опухоль мозга или ноет зуб,
они выразят вам сопереживание и поддержку и покажут это зрителям.
Таким же хорошим примером является Соня Фридман, ведущая передачи
CNN «Соня на связи» по будням.
Еще один великий «сострадалец» — Дик Кэвет,
человек большого ума
и широких интересов, чей стиль ведения передачи показывает: он
заинтересован в
своем госте и его чувствах, а не в том, чтобы выудить из
него очередную сенсацию.
