Книга о том, как ценить и беречь


Слова отлично умеют решать проблемы



Pdf көрінісі
бет52/81
Дата15.02.2023
өлшемі9,78 Mb.
#68029
түріКнига
1   ...   48   49   50   51   52   53   54   55   ...   81
Слова отлично умеют решать проблемы
Скажу честно: я не знаю, как себя вести, когда мне говорят о депрессии,
смертельной болезни, желании свести счеты с жизнью или
надвигающемся разводе. Не знаю, какие слова подобрать, потому что не
догадываюсь, что человек вкладывает в то, что говорит. Он констатирует
факт? Просит о помощи? Хочет разделить со мной чувство негодования
на судьбу? К сожалению, я не умею читать мысли, чтобы дать ему то,
что нужно, – лишь слышу эхо собственных чувств, взбудораженных
сказанным.
Да, я могу сказать: «Все будет хорошо» – но не знаю, будет ли. Тем
более я не знаю, что ответить на логичный встречный вопрос: «Когда?»
Я могу сказать: «Не отчаивайся, потерпи чуть-чуть, сделай еще вот
это», – но что я знаю о том, сколько человек уже вытерпел и перенес,
чтобы обесценить пройденный им путь своими словами, которые в его
голове запросто могут звучать как: «Что-то ты плохо стараешься,
соберись».
А еще я могу просто не найти нужных слов и промолчать, ничего в свое
молчание не вкладывая, а человек нафантазирует себе бог весть что – и
дружбе конец.
Вот почему так важно максимально четко заявлять о своем запросе:
«Помогите советом», «Расскажите о своем опыте», «Я просто поныть,
спасать не надо», – люди в зрительном зале сразу понимают, какого
рода реакция от них нужна (и какая не нужна).
Это про взаимное уважение. Никто не должен гадать, что вы
вкладываете в слова, – в повседневной жизни и без этого головоломок
достаточно. К тому же это надежный барьер от комментариев в духе
«Лучики добра тебе!» под постом, в котором вы пожаловались на


разболевшиеся зубы – и скорее рассчитывали на контакты хорошего
стоматолога, чем на «лучики».
Как же общаться, чтобы не мучиться и не мучить?
Слушайте чужие истории не перебивая. Думаю, вам знакомо это
чувство, когда в разговоре с кем-то так и подмывает вставить свои пять
копеек: «А у меня…» Ну потому что если вы не расскажете свою историю
прямо сейчас, то через пять минут уже забудете и она так и не удивит
мир.
Попробуйте в следующий раз, когда почувствуете острое желание
перебить, представить, что вы – акушерка, принимающая роды чужой
истории. Позвольте ей родиться: стать услышанной, обрести форму и
голос. Спросите рассказчика о его чувствах и мыслях насчет того, о чем
он рассказывает, поделитесь, какие чувства и мысли пробудила эта
история в вас самих.
Если человек выливает на вас тонну жалоб, задайте вопрос, который
прекратит поток нытья: «И что ты теперь собираешься делать?» Во-
первых, это убережет вас от того, чтобы броситься спасать и влезать в
зону чужой ответственности, а во-вторых, расставит нужный смысловой
акцент: да, тебе нелегко, но ты не беспомощная бедняжечка, ты можешь
влиять на свою жизнь – подумай, с чего начать, а я с удовольствием
послушаю.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   48   49   50   51   52   53   54   55   ...   81




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет