Рекомендации по предупреждению конфликтных ситуаций:
Корректное решение конфликтных ситуаций - необходимый элемент профессиональной подготовки учителя. Но главное в психологическом умении учителя - не допускать конфликтных ситуаций. Часто источником конфликтных ситуаций является резкая, нетактичная реакция учителя на отклоняющееся поведение школьника. Схема такого взаимодействия: ученик недостойно себя ведет, учитель грубо и прямо реагирует на это, проявляя тем самым свою педагогическую слабость, в итоге класс и ученик настраиваются против учителя.
Учителю целесообразно соблюдать следующие правила педагогического
общения:
Правило 1 Не пытайтесь за каждым отрицательным поступком школьника видеть только отрицательные мотивы.
Пример. Учитель на уроке удаляет ученицу из класса за то, что та улыбается на ее уроке и доводит до слез школьницу репликой при всем классе: "Уж я над тобой не так посмеюсь!" У девушки есть физический недостаток, поэтому она принимает заявление учительницы как обещание посмеяться над ее недостатком. При разбирательстве выясняется, что учительница болезненно восприняла улыбку как издевательство над ее глухотой, о чем школьница даже не подозревала.
Правило 2 Тщательно готовьтесь у уроку, не допускайте даже малейшей некомпетентности в преподавании своего предмета.
Пример. Учительница вызывает ученика к доске для решения задачи, ученик затрудняется в решении и учительница помогает ему. Решая задачу, они пришли к неверному ответу. Учительница разволновалась и начала искать ошибку. В классе ребята ведут себя очень шумно. Она обращается к ним: "Ребята, потише! Не сбивайте!" Один ученик говорит довольно громко:
"Бестолкового с толку". Естественно, учительница уходит с урока расстроившись.
Правило 3 Школьники склонны охотнее выполнять распоряжения учителей при опосредованном способе воздействия.
Есть два способа воздействия на человека - прямой и косвенный (опосредованный). Первый способ - традиционный, игнорирующий особенности личности, основан на волевом давлении на психику ученика и поэтому наименее эффективный, хотя внешне прямой способ кажется единственным.
Однако для ученика такое прямое воздействие вдобавок с угрожающими оттенками голоса и раздражением со стороны учителя вызывает ответное противодействие негативного характера. В итоге возникают напряженные
отношения.
Смысл косвенного метода в том, что через возбуждение интересов, потребностей и мотивов поведения человека, от него можно добиться большего. Именно через побуждение, через стимулы можно поставить ученика в такие условия, когда он сам будет действовать в интересах коллектива и общего дела, и одновременно и в интересах собственного самоутверждения как личности.
Правило 4 Школьника можно изменить к лучшему с помощью
специальных приемов оценки его личности. Психологи предлагают следующие правила оценки личности:
положительная оценка эффективна в сочетании с высокой требовательностью к человеку;
неприемлемы глобальная положительная и глобальная отрицательная оценки;
глобальная положительная оценка вызывает чувство непогрешимости, снижает самокритичность, требовательность;
- глобальная отрицательная оценка подрывает у школьника веру в себя, вызывает отвращение к школе.
Наиболее целесообразны:
парциальная положительная оценка, когда в итоге личность начинает гордиться своими достижениями в одном конкретном деле и вместе с тем осознает, что успех не дает основания для самоуспокоения;
парциальная отрицательная оценка, при которой ученик понимает, что в данном конкретном случае он совершил ошибку, которую можно исправить.
Достарыңызбен бөлісу: |