113. Көпшіл, ым-ишара мен қозғалысы мәнерлі, шапшаң адам темпераменті/Общительный, жесты и движения выразительные, вспыльчивый темперамент человека: холерик;
сангвиник;
диспластик;
меланхолик;
флегматик.
114. Арнайы жоспар бойынша, жүйелі түрде адамның іс-әрекетін, мінез-құлқын ұзақ уақыт бойы қадағалау/Целенаправленное регулярное наблюдение за действиями и поведением человека в течение длительного времени: бақылау/наблюдение;
іс-әрекет нәтижесін талдау/анализ результатов действия;
эксперимент;
әңгімелесу/беседа;
контент-анализ.
115. Қарым-қатынастағы фонетикалық барьер/Фонетический барьер в общении: қарым-қатынастағылардың психологиялық көңіл-күйі/психологическое состояние собеседников;
тез сөйлеу, сөзді анық айтпау, қосымша дыбыстардың болуы/быстрая речь, нечеткое произношение слова, наличие дополнительных звуков;
көзқарас алмасу, бет әлпет көрінісі/обмен взглядами, мимикой;
кері байланыс пен тыңдай алмау/обратная связь и неумение слушать;
қарым-қатынастағылардың қабылдау әр түрлілігі/разнообразие представлений об отношениях.
116.Дау-дамай субъектісіне жататындар/К субъектам конфликта относится: кәсіпорын, мекеме/предприятие, учреждение;