Курс лекций по дисциплине «Системный анализ в менеджменте» составлен в соответствии с рабочей программой дисциплины и предназначен для обучающихся направления подготовки
Прочие общесистемные закономерности
жүктеу/скачать 1,91 Mb. Pdf көрінісі
|
KursL OO 38.03.02 B1.B.22 APK 2017
- Бұл бет үшін навигация:
- Противодействие системы внешнему возмущению
- Закономерность «наиболее слабых мест»
- Закономерность «80/20», принцип Парето
| Прочие общесистемные закономерности
Полисистемность . Любой объект окружающего мира принадлежит в качестве элемента одновременно многим системам. При этом между всеми системами, которым принадлежит общий элемент, существуют противоречия: каждая из этих систем стремится к своей, особой цели, используя любой свой элемент в качестве средства. Простейшим примером проявления этой закономерности является то, что любой работник предприятия принадлежит не только предприятию, но и одному из его подразделений, семье, профсоюзной организации, городу, дачному кооперативу и т.д.. Это порождает противоречивость его поведения при вхождении в разные системы, что вызывает «расщепленность» его сознания. Противодействие системы внешнему возмущению . При внешнем возмущении, нарушающем условие равновесия, в системе развиваются противоположно действующие процессы, и до определенного уровня они нейтрализуют эффект внешнего воздействия. Одной из интерпретаций сформулированной закономерности является консерватизм. В экономике, в частности, ему соответствует закон соответствия спроса и предложения. Закономерность «наиболее слабых мест» , принцип "слабого звена". Устойчивость всей системы зависит от наиболее слабых элементов в системе. Это соответствует поговорке "где тонко, там и рвется». Структурная устойчивость (неразрушимость, приспособленность) системы определяется устойчивостью наиболее слабой подсистемы. Там, где относительное сопротивление будет меньше необходимого, произойдет сбой. На этой же закономерности основывается обеспечение устойчивого состояния организации. Если руководитель правильно осуществляет управление организацией, но в одном важном вопросе ослабляет внимание, то тем самым он может способствовать снижению устойчивости организации. Закономерность «80/20», принцип Парето . Итальянский экономист Парето в 1897 г., основываясь на анализе статистических данных выдвинул ныне знаменитый «Принцип 80/20». Он установил, что 80% земли в Италии принадлежит лишь 20% ее 20 жителей, а позднее доказал, что замеченное им правило применимо и в других областях. Из статистики следует, что: 20% продаж приносят 80% общего дохода; 80% посетителей смотрят только 20% страниц сайта; 80% случаев задержек возникает по вине 20% возможных причин; 20% крупных предприятий создают 80% всей продукции в мире, в то время как 80 % средних и мелких предприятий создают 20% продукции; 20% населения мира, живущего в странах с самым высоким уровнем доходов, создают 80 % мирового объема внутреннего валового продукта (ВВП); 20%-ная наиболее активная часть ученых создает 80% научной продукции, а другая, менее активная, 80%-ная часть создает 20% продукции. Но при этом для создания всей научной продукции обе части одного целого должны существовать. Исходя из этого принципа, не всегда работа должна быть выполнена как можно лучше, часто вполне достаточно удовлетворительного результата. Принцип Парето означает, что 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата. Дальнейшие улучшения не всегда оправданы. «Лучшее - враг хорошего», - гласит народная мудрость. Однако эту закономерность ни в коем случае нельзя понимать буквально: 80-процентный рубеж является образным выражением. Принцип утверждает лишь то, что заметно меньшая часть усилий дает заметно значимую часть результата. Выделить содержательно, а не механистически эту меньшую часть – вот задача менеджера при грамотном управлении. Завершая обзор общесистемных закономерностей надо еще раз обратить внимание на различие законов и закономерностей. Законы материальной природы – это то, что имеет место в четко определенных условиях. Закономерности - это тенденции, которые проявляют себя в той или иной мере в зависимости от многообразия реальных условий. Вопросы для самоконтроля: 1. Как проявляется эмерджентность в системе "СГАУ им.Н.И.Вавилова" 2. Представьте как систему некое условное фермерское хозяйство и проиллюстрируйте на этом примере действие всех общесистемных закономерностей. 3. Что означает "эквифинальность" в системе "Бакалавриат менеджмента"? 4. Как использовать принцип Парето в технологии принятия управленческих решений? Основная литература: 1. Чернышов В.Н., Чернышов А.В. Теория систем и системный анализ : учеб. пособие. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2008. – 96 с. 2. Бородянский Г.А. Системное мышление в экономике и менеджменте: электронное учебное пособие для студентов экономических специальностей.- Саратов, СГАУ, 2013 Дополнительная литература: 1. Системный анализ и принятие решений: Словарь-справочник: Учебное пособие для вузов / Под ред. В.Н. Волковой. В. Н. Козлова. - М.: Высш. шк. 2004. - 616 с. 2. http://ru.wikipedia.org/ |