Байланысты: leksii Деловое общение, его виды и формы
Правило третье: помните, что на любом языке имя человека — это самый сладостный и самый важный для него звук Люди придают поразительно большое значение собственному имени. Каждого человека
больше интересует его собственное имя, чем любые другие имена во всем мире, вместе
взятые. Запомнив это имя и непринужденно употребляя его, вы делаете человеку тонкий и
весьма эффективный комплимент. Если вы забудете имя человека, неправильно его
произнесете или напишете, то поставите себя в весьма невыгодное положение. Люди так
гордятся своим именем, что стараются увековечить его любой ценой. Так, двести лет назад
богачи платили писателям за то, что те посвящали им свои книги. Внушить человеку
сознание собственной значимости — это верный способ завоевать его расположение. Один
из первых уроков, который усваивает каждый политический деятель США, заключается в
следующем: "Вспомнить имя избирателя — это государственная мудрость. Забыть его —
значит обречь себя на забвение". При деловых контактах способность запомнить имена
имеет такое же значение.