Қолданбалы бағдарламалар пакеттері. Символдарды тану бағдарламасы әріптер мен сандардың графикалық кескіндерін сол таңбалар үшін ASCII кодтарына аудару үшін қолданылады. Сканерлерде қолданылады. Мұндай пакеттердің мысалдары - Fine Reader, Cunie Form, Tiger, Omni Page. Кәсіби баспа үшін жұмыс үстелінің баспа жүйелері қолданылады. Олар ақпараттық бюллетень, түрлі-түсті брошюра, каталог, анықтамалық кітап сияқты негізгі құжаттардың кең түрін электронды түрде орналастыруға мүмкіндік береді. Мәселелерді шешуге мүмкіндік беру: мәтін құруға (теруге); қаріптердің барлық түрлерін қолданыңыз және кескіндерді басып шығарыңыз; мәтіндік өңдеуді ең жақсы мәтіндік процессорлар деңгейінде жүзеге асыру; графикалық кескіндерді өңдеу; баспа сапасының шығыс құжаттары; әр түрлі платформалардағы желілерде жұмыс істеу.
Мұндай пакеттердің мысалдары: Corel Ventura, Page Maker, QuarkXPress, Frame Maker, MS Publisher, Page Plus, Compu Work Publisher. Жобалауды автоматтандыру жүйелері (АЖЖ) сызбаларды, сызбаларды, диаграммаларды жасауға байланысты дизайнерлер мен технологтардың жұмысында қолданылады, яғни. графикалық кескіндерді өңдеумен. Функцияларды жүзеге асыру: желідегі командалық жұмыс; экспорт - әртүрлі форматтағы файлдарды импорттау; объектілерді масштабтау; заттарды топтастыру, қозғалу, созылу, айналу, кесу, өлшемін өзгерту, қабаттармен жұмыс жасау; қайта салу; файлдарды басқару; қисықтарды, эллиптерді, еркін пішінді сызықтарды, көпбұрыштарды және т.с.с сурет салуға мүмкіндік беретін сурет салу құралдарын қолдану; түспен жұмыс; кіріктірілген макро тілді қолдана отырып, жеке процедураларды автоматтандыру. Осы кластың пакеттерінің мысалдары: AutoCAD (AutoDesk), DesignCAD, Grafic CAD Professional, DrawBase, Microstation, TurboCAD.
Проблемалық-бағдарланған пакеттер басқару функцияларын, мәліметтер құрылымын және өңдеу алгоритмдерін типтеу мүмкін болатын пәндік салаларда қолданылады. Типтік мысал - 1С сериясы: кәсіпорынды басқару міндеттерін шешуді автоматтандыратын бағдарламалар, мысалы, 1С: Бухгалтерия, 1С: Кәсіпорын, 1С: Персонал және т.б. Бұл сыныптың бумаларына сонымен қатар қашықтықтан оқытуды жүзеге асыратын бағдарламалар кіреді, мысалы, SunRav_BookOffice электронды оқулық құруға және онымен жұмыс істеуге арналған пакет. Бағдарламалау технологиясының инструменттері - бағдарламалық өнімдерді әзірлеу, жөндеу және енгізу технологиясын ұсынатын бағдарламалар жиынтығы.
Бағдарламалау технологиясының инструменттері екі үлкен құралдар класына бөлінеді: жеке қосымшалар (бағдарламалар) құруға және ақпараттық жүйелер мен технологияларды құруға арналған. Жеке қосымшаларды құруға жергілікті құралдар (бағдарламалау тілдері, бағдарламалау жүйелері, қолданушы құралдарының орталары) және бағдарламалық жасақтаманы әзірлеудің интеграцияланған орталары жатады, олардың негізгі мақсаты 8 графикалық интерфейсті қамтамасыз ететін бағдарламалық кодтарды құруды автоматтандыру арқылы бағдарламашылардың өнімділігін арттыру, сонымен қатар автоматтандыру сұраулар мен есептерді әзірлеу (мысалы, Delphi).
Сараптамалық жүйелер алғаш рет медицина саласында пайда болды. Медицина саласындағы мамандардың немесе оның жекелеген бөлімдерінің білімдерін қандай да бір электронды түрге енгізу идеясы пайда болды, бұл бастаушы дәрігерге белгілі бір медициналық іс бойынша шешім қабылдаған кезде электронды кеңес берушіге ие болуға мүмкіндік береді. Медицина саласын таңдау адамдардың өмірі мен денсаулығына әсер ететін қателіктердің тым қымбат болуымен түсіндіріледі. Біртіндеп бұл технология медицина саласынан адам қызметінің басқа салаларына, мысалы, өндіріске таралды.
Сараптамалық жүйелерді пайдалану технологиясы жүйенің бастапқы «оқуын» болжайды, яғни. оны белгілі бір проблемалық аймақтан алынған нақты білімдермен толтыру, содан кейін қолданбалы мәселелерді шешу үшін біліммен толтырылған сараптамалық жүйені қолдану. Бұл идеология соңғы пайдаланушыны өз мәселелерін шешуге тарту тұрғысынан бесінші буын компьютерлік жобасында көрініс тапты және білімді автоматты түрде формализациялау проблемасымен байланысты.
Қолданбалы бағдарламалардың интеллектуалды пакеттері, сараптамалық жүйелер сияқты, алдын-ала адам қызметінің белгілі бір саласынан алынған білім қорын қамтитын білім қорын құруға, содан кейін осы білімді қолдану арқылы практикалық мәселелерді шешуге мүмкіндік береді. Осы типтегі пакеттердің айырмашылығы мынада: сараптамалық жүйелер, интеллектуалды RFP-ден айырмашылығы, әлсіз формаланған пәндік облыстардан білімді біріктіруге мүмкіндік береді, онда есептің кіріс және шығыс параметрлерін анықтау қиын, сонымен қатар оны шешудің нақты алгоритмін қалыптастыру мүмкін емес. Сонымен қатар, сараптамалық жүйелер интеллектуалды RFP жағдайындағы сияқты мәселені шешудің алгоритмін құрмайды, тек пайдаланушыға оның сұранысы негізінде «кеңес береді».