руководство есть
произвольное (целенаправленное) воздействие на исполнителей и их общности (трудо-
вые коллективы).
Руководство приводит к их осознанному и активному поведению и деятельно-
сти, соответствующим намерениям субъекта воздействия (руководителя, аппарата
управления или управленческого коллектива). Поэтому в итоге руководство можно на-
звать более общим понятием — управлением, но далеко не всякое управление является
руководством.
Руководство включает в себя две основных и принципиально различных формы
воздействия на исполнителей: администрирование и лидерство [15, 16].
Администрирование — это воздействие на людей с помощью власти, офици-
ально данной субъекту воздействия (руководителю, начальнику, заведующему, управ-
ляющему и т. д). К основным официальным и реализующим власть методам воздейст-
вия относятся административно-правовые, формально-организационные, экономиче-
ские и т. п.
Лидерство — это воздействие на людей с помощью социально-психологических
методов и механизмов, с опорой на личный авторитет субъекта воздействия и систему
межличностных и межгрупповых психологических отношений в микросреде (трудовом
коллективе).
Продолжая дифференциацию понятий «управление» и «руководство», отметим,
что существует и другая цепочка понятий в психологии управления — «управленче-
ские отношения».
Под
управленческими отношениями понимается система взаимных зависимо-
стей, взаимных обязанностей отдельных людей или их общностей, в которые они всту-
пают в процессе осуществления управленческих функций [16]. Управленческие отно-
шения входят в следующую цепочку: «управленческие отношения — управленческие
функции — управленческие задачи — управленческие потребности».
Управленческие функции — это совокупность однородных повторяющихся
управленческих задач (или действий), которые необходимо регулярно решать для обес-
печения нормальной жизнедеятельности социальной системы или для перевода этой
системы из одного состояния в другое, более полно отвечающее предъявляемым извне
или изнутри требованиям к ней, включая требованиям ее развития.
