12.6. Какие факторы оказывают влияние на принятие руководителем управленческих решений? 1.
личность руководителя;
2.
межличностные
внутриорганизаци-
онные отношения;
3.
свойства самого решения;
4.
отношение подчиненных к
телю;
5.
информационные ограничения;
6.
день недели;
7.
среда принятия решения;
8.
взаимосвязанность решений;
9.
отношение подчиненных к принимае-
мым решениям.
12.7. Перечислите личностные характеристики руководителя, необходимые ему для ус- пешной реализации своей деятельности: 1.
высокие этические нормы;
2.
умение организовать деятельность;
3.
физическая и психологическая выносливость;
4.
умение нейтрализовать последствия стресса;
5.
компетентность в соответствующей и смежных профессиях;
6.
доступность, доброжелательность, добропорядочность;
7.
поиск и внедрение новых форм и методов работы с персоналом;
8.
рефлексивность, эмпатичность.
12.8. В чем состоят различия между руководителем и лидером? 1) руководитель;
2) лидер.
а) осуществляет регуляцию межличностных отношений в группе;
б) возникает стихийно;
в) осуществляет регуляцию официальных отношений группы;
г) возникает целенаправленно, под контролем различных элементов социальной струк-
туры;
д) выдвижение и положение более стабильно;
е) выдвижение зависит от настроения группы;
ж) влияние на группу определено системой формальных санкций;
з) процесс принятия решений опосредован множеством обстоятельств, не связанных с
ситуацией в группе;
и) принятие непосредственно связанных с интересами группы решений.
12.9. Соотнесите стили принятия управленческих решений с их признаками. 1) жесткий стиль;
2) осторожный стиль.
а) взвешивание аргументов «за» и «против»;
б) колебания и желание согласовать решение с вышестоящими инстанциями;
в) игнорирование аргументов, противоречащих позиции руководителя;
г) общительность и приспосабливаемость;
д) отсутствие пересмотра решения под воздействием новой существенной информации;
е) рискованное решение принимается без оглядки на последствия;
ж) доминирование и психологическая устойчивость.
