9.4 Социальная установка. Социальный стереотип. Предубеждение Под
социальной установкой понимается общее оценочное суждение об объекте,
отношение человека к объекту, проявляющееся в его поведении. В качестве объекта
могут выступать известные политические деятели, кандидаты на выборах, спортсмены,
произведения искусства, товары отечественного производства, периодические издания
и т.д.
В структуре социальной установки выделяют три компонента: 1)
когнитивный ,
представляющий собой систему знаний об объекте; 2)
аффективный , отражающий
спектр эмоциональных переживаний по поводу объекта; 3)
поведенческий , включаю-
щий готовность реагировать определенным образом, потенциальные поведенческие ре-
акции по отношению к объекту.
Функции социальных установок. Социальные установки позволяют человеку:
1) поддерживать самооценку и противостоять критике в его адрес или в адрес соци-
альной группы, к которой он принадлежит (
эгозащитная функция ). Например, получив
низкую оценку на экзамене, студент может поддержать свою самооценку через нега-
тивное отношение к преподавателю как несправедливому и невнимательному человеку,
который не умеет понятно объяснять материал, или к предмету как неинтересному и
ненужному;
2) определить приоритетные ценности, значение и важность тех или иных событий,
отношение к тем или иным объектам, явлениям, другим людям, самому себе. Таким об-
разом, социальные установки формируют «Я» человека, его представления о себе. Че-
рез них он себя выражает и реализует (
функция выражения ценностей и самореализа- ции ). Например, человек может осуждать насилие, критиковать преступность, высту-
пать против смертной казни, защищать животных, помогать нищим и т. д.;
3) формировать представление о том, что желательно и нежелательно для человека,
ставить цели и подбирать адекватные средства и способы их достижения (
утилитар- ная, или приспособительная, функция ). Положительные установки формируются в от-
ношении тех объектов, которые позволяют человеку достичь цели и удовлетворить его
желания и наоборот;
4) формировать представление о различных объектах, процессах и явлениях окру-
жающей действительности, помогают ориентироваться в событиях повседневности, ин-
терпретировать происходящее, выносить ему оценку (
функция знания ). Окружающий
мир очень сложен и разнообразен. Социальные установки позволяют структурировать
знания о нем, экономить время и усилия на обработку информации, поступающей из-
вне, защищая тем самым от информационных перегрузок.
