Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
Психология управления
| Деловая игра «Феномен Базермана»
Преподаватель профессор показывает денежную купюру всей аудитории и сооб- щает, что отдаст $20 человеку, который даст за наибольше всего денег. Правда, есть небольшое условие. Человек, который был сразу за победителем, должен будет отдать профессору ту сумму, которую он был готов отдать за $20. Чтобы было понятно – допустим два самых высоких бида были $15 и $16. Победитель получает $20 в обмен на $16, а второй человек должен будет отдать профессору $15. Таковы условия. Торги начинаются с одного доллара и быстро достигают $12-$16. В этот момент большинство студентов выпадают из аукциона, и остаются только два челове- ка с самыми высокими предложениями. Медленно, но уверенно аукцион подхо- дит к цифре $20. Понятно, что выиграть уже невозможно, однако проиграть тоже не хочется, ибо проигравший не только ничего не получит – он еще вынужден будет заплатить про- фессору номинал своего последнего бида. Как только аукцион переходит рубеж в $21, аудитория взрывается смехом. Сту- денты экономисты, якобы такие умные, готовы выплатить за двадцатидолларо- вую купюру выше номинала. Действительно - комично и очень точно описывает пове- дение будущих держателей экономического диплома. Однако аукцион продолжается и быстро доходит до 50 долларов, затем до ста, в плоть до $204 – рекорд Базерма на за свою преподавательскую карьеру. Кстати, во время тренингов профессор проделывает тот же трюк с топ- менеджерами и CEO крупных компаний – и всегда продает $20 выше номинала (по- лученные деньги тратятся на благотворительность). Почему люди неизменно платят за двадцать долларов больше денег, и что пыта- ется показать профессор? У человека, особенно в бизнесе, есть слабое место – loss aversion или боязнь по- тери. Многочисленные эксперименты показывают, что человек себя ведет крайне не- рационально и даже неадекватно, когда начинает терять деньги. 423 Поначалу все студенты считают, что у них есть возможность получить халяв- ные деньги. Ведь они не дураки и не станут платить больше двадцати бак- сов за двадцати долларовую купюру. Однако как только торги доходят до $12- $16, второй человек понимает, что ему грозит серьезная потеря, поэто- му он начинает видить больше, чем собирался, пока аукцион не доходит до $21. На этом этапе оба участники потеряют деньги. Но кто-то потеряет всего дол- лар, а кто-то двадцать. Чтобы минимизировать потери, каждый человек старается стать победителем. Однако эта гонка приводит только к тому, что оба участника аукциона теряют все больше и больше денег, пока размер потерь не достигает такой суммы, что глубже копать яму просто не имеет смысла. Таким образом, желание получить халявную двадцатку оборачивается потеря- ми. Самое интересное, что есть масса данных – особенно на фондовом рынке и в казино – которые показывают феномен Базермана в действии. Человек начинает терять деньги. Вместо того, чтобы зафиксировать убыток, он надеется, что смо- жет отыграть проигрыш – и практически всегда теряет все больше и больше денег. жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|