«Ұлттық GPP (Good Pharmacy Practice) стандарты және оның іс жүзінде қолданылуы» Тиісті дәріханалық практика стандарты (GPP) (бұдан әрі - Стандарт) Қазақстан Республикасының халқына фармацевтикалық қызметкерлер көрсететін фармацевтикалық қызметтердің тиісті сапасын қамтамасыз ету мақсатында әзірленді, Тиісті дәріханалық практикаға және сапаны басқару жүйесін ұйымдастыруға қойылатын талаптарды белгілейді
Стандарт халықты сапалы, қауіпсіз дәрілік заттармен және медициналық мақсаттағы бұйымдармен қамтамасыз етуге, оған дәрілік зат туралы дұрыс ақпарат беруге, салауатты өмір салтын насихаттауға және аурулардың алдын алуға, рецепт бойынша дәрілік препараттарды ұтымды қолдануды қамтамасыз етуге, дәрілік препараттарды тағайындауға және пайдалануға әсер етуге және орын алған дәрілік препараттардың жанама әсерлері туралы ақпарат беруге және өзін-өзі емдеу кезінде көмек көрсетуге бағытталған.
Осы Қағидалардың ережелері дәрілік заттарды, медициналық мақсаттағы бұйымдарды пайдалануды оңтайландыруға және емдеу нәтижелерін бағалауға мүмкіндік беретін дәрігердің, пациенттің және фармацевттің өзара байланысын қамтамасыз етуге бағытталған.
Стандарт дәрілік заттарды бөлшек саудада өткізуді жүзеге асыратын ұйымдарға, дәрілік заттардың, медициналық мақсаттағы бұйымдар мен медициналық техниканың айналысы саласындағы заңды және жеке тұлғалардың фармацевтикалық қызметіне бақылауды жүзеге асыратын мемлекеттік органдарға қолданылады.
Дәріхана ұйымдары дәрілік заттар мен медициналық мақсаттағы бұйымдарды бөлшек саудада өткізуге, дәрілік препараттарды дайындауға байланысты фармацевтикалық қызметті лицензиялау кезінде қойылатын біліктілік талаптарына сәйкес келеді.
Қазақстан Республикасында бақылауға жататын есірткі құралдарын, психотроптық заттар мен прекурсорларды сатып алу, сақтау, өткізу және жою Қазақстан Республикасының Есірткі құралдары, психотроптық заттар және прекурсорлар туралы заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.
Дәрілік заттар мен медициналық мақсаттағы бұйымдарды бөлшек саудада өткізу жөніндегі жұмысты ұйымдастыру олардың тиісті сапасы мен халыққа білікті қызмет көрсетуіне кепілдік береді және қамтамасыз етеді.
Мазмұнына қарай фармацевтикалық қызметтер мыналарға бөлінеді:
негізгі: бақыланатын дәрілік заттарды босату, дәрігерлердің рецепті бойынша және рецептісіз, медициналық ұйымдардың талаптары бойынша дәрілік заттарды босату, дәріхана ассортиментіндегі тауарларды босату, дәрілік нысандарды экстремалды дайындау, олардың сапасын бақылау, сақтау;
қосымша: халыққа және медицина қызметкерлеріне анықтамалық, ақпараттық, консультациялық қызмет көрсету, телефон арқылы дәріхана ассортименті тауарларына тапсырыс беру бойынша жұмыс, дәрілік заттарды жеткізу толықтырылсын (рецепт болмаған жағдайда рецептсіз демалыс) және дәріхана ассортименті тауарларын үйге жеткізу, телефон арқылы жоқ дәрілік препараттарды резервтеу, тауарлық жеңілдіктерді пайдалану, науқастарға күтім жасау заттарын жалға беру, қолайлы жұмыс режимі, фитобар қызметтері, өзіне-өзі қызмет көрсету.