Установление связи Автор книги «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман, давая
интервью журналу Fortune, сказал, что высшей формой эмоционального
интеллекта и одним из самых важных человеческих качеств вообще
является умение убеждать. Люди, добившиеся успеха, более убедительны,
чем остальные. Они обладают замечательной способностью уговаривать
окружающих сотрудничать с ними и прислушиваться к их идеям.
Президент США Дуайт Эйзенхауэр однажды сказал: «Ключевой
элемент лидерства – это умение заставлять людей делать то, что нужно
тебе, но чтобы они при этом думали, будто поступают так по своей воле».
Самый лучший способ развить свою способность убеждать
окружающих состоит в том, чтобы задавать больше продуманных и
структурированных вопросов, способных склонить людей к вашей точке
зрения. Умение слушать – это, пожалуй, один из главных элементов
убеждения.