Басқару функциясының пайда болу тарихы Жалпы басқару функцияларын 20 ғасырдың басында А.Файоль тұжырымдаған. Олар кез келген қызмет саласында ұйымды басқаруда принципті түрде бірдей көрінеді.Басқарудың жалпы функцияларының ішінде титрлеу негізгі болып саналады. Оны жүзеге асыра отырып, кәсіпкер немесе менеджер:
алдағы кезеңнің мақсаттары мен міндеттерін тұжырымдайды;
оларды іске асыру үшін қажетті жоспарлар мен бағдарламаларды жасайды (ағымдағы жоспарлау).
Ұйымдастырушылық функция жоспарлар мен бағдарламаларды іс жүзінде жүзеге асыруды көздейді. Ол ұйымның өзін құру, оның құрылымын қалыптастыру, бөлімшелер, қызметкерлер арасында жұмысты бөлу және олардың қызметін үйлестіру арқылы жүзеге асырылады.Мотивациялық функция адамдардың қажеттіліктерін анықтаудан, ұйымның мақсаттарына жету процесінде қызметкерлердің максималды қызығушылығын қамтамасыз ету үшін берілген жағдайда оларды қанағаттандырудың ең қолайлы және тиімді әдісін таңдаудан тұрады.Бақылау келе жатқан қауіптерді алдын ала анықтауға, қателерді, қолданыстағы стандарттардан ауытқуларды анықтауға және сол арқылы жұмысты жақсартуға негіз жасауға арналған.Басқару жүйесінде ерекше орынды арнайы функциялар алады, яғни. белгілі бір объектілерді (ұйымның бөлімшелерін) басқару функциялары.
Ұйымның қызметін жоспарлау функциясы барлық функциялар арасында орталық орын алады, өйткені ол өзінің мақсаттары мен міндеттерін жүзеге асыру процесінде объектінің мінез-құлқын қатаң реттеуге арналған. Жоспарлау функциясы әр бөлімше үшін әр түрлі жоспарлау кезеңдері үшін нақты тапсырмаларды анықтауды және өндірістік бағдарламаларды әзірлеуді қарастырады.Ұйымның қызметін үйлестіру функциясы кәсіпорынның өндірістік-функционалдық бөлімшелерінің және жоспарланған көрсеткіштерді орындау процесіне қатысатын цехтардың үйлестірілген және келісілген жұмысын қамтамасыз ету мақсатында жүзеге асырылады. Бұл функция өндіріс процесінде жұмыс істейтін адамдар ұжымына, жеке жұмысшыларға, желілік басшылар мен функционалдық қызметтерге әсер ету түрінде жүзеге асырылады.