МАЗМҰНЫ Кіріспе ............................................................................................3
І тарау. БАСҚАРУ ПСИХОЛОГИЯСЫНЫҢ ӘЛЕУМЕТТІК-ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ ............................6
1.1 Басқару ғылымының даму тарихы .........................................6
1.2 Басқару теориясының әдіснамалық негіздері ........................16
1.3 Қазіргі кездегі басқару теориясының күйі .............................20
1.4 Ұйымдастыру теориясының элементтері ..............................27
1.5 Иерархиялық құрылымдар ......................................................28
1.6 Адхократиялық (органикалық) құрылымдар .........................29
1.7 Ұйым теориясының негізгі ұғымдары ...................................31
Бақылау сұрақтары .........................................................................34
ІІ тарау. БАСҚАРУ ІС-ӘРЕКЕТІНІҢ МӘНІ ЖӘНЕ МАҢЫЗЫ ........................................................................36
2.1 Басқару іс-әрекетінің негізгі қызметтері ................................36
2.2 Мақсат қою қызметі .................................................................41
2.3 Болжау қызметі ........................................................................48
2.4 Жоспарлау қызметі ..................................................................52
2.5 Ұйымдастыру қызметі .............................................................56
2.6 Шешім қабылдау қызметі........................................................60
2.7 Мотивациялық қызмет.............................................................66
2.8 Коммуникативтік қызмет ........................................................73
2.9 Бақылау және түзету қызметі ..................................................79
2.10 Жетекшінің кадрлық қызметі ...............................................82
2.11 Өндірістік-технологиялық қызметтер ..................................87
2.12 Басқарудың туынды (кешенді) қызметтері ..........................92
Бақылау сұрақтары ........................................................................94