Нетрадиционная медицина жизненный успех самообразование



Pdf көрінісі
бет150/154
Дата18.10.2022
өлшемі4,32 Mb.
#43782
1   ...   146   147   148   149   150   151   152   153   154
Байланысты:
7 навыков высокоэффективных людей

"ВХОДЯЩИЕ" ДОКУМЕНТЫ И 
КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ 
Вместо того, чтобы погрузиться во входящие документы, лучше потратить некоторое 
время, от получаса до часа, начав обучать своего секретаря, чтобы он или она могли 
постепенно научиться работать как с входящей документацией, так и с корреспонденцией, 
которая в нашем списке значится под номером пятым. Этот процесс обучения может 
продлиться недели и даже месяцы, пока ваш секретарь или помощник не станет по-


настоящему ориентированным на результат, а не на методы. 
Вы можете обучить секретаря просматривать всю корреспонденцию и входящие 
документы, анализировать их и самостоятельно решать как можно большую их часть. 
Вопросы, с которыми он не может уверенно справиться, должны быть тщательно 
систематизированы, приоритезированы и переданы вам с рекомендациями или пометками 
для вашей дальнейшей работы с ними. При таком подходе ваш секретарь или помощник 
сможет через пару месяцев обрабатывать 80-90% входящих бумаг и корреспонденции, часто 
даже лучше, чем вы могли это сделать сами, просто потому, что вы сосредоточены на 
возможностях Квадрата II, а не погружены в проблемы Квадрата I. 
МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ И ИТОГИ ПРОШЛОГО 
МЕСЯЦА 
Возможный подход к этому пункту с позиции Квадрата II заключается в том, чтобы 
проанализировать свои отношения с менеджером по продажам и существующее между вами 
соглашение об исполнении с тем, чтобы убедиться используется ли в них принцип Квадрата 
II. Это упражнение не дает вам конкретных рекомендаций о том, что вы должны говорить 
менеджеру по продажам, но, благодаря ему, вы можете к проблеме из Квадрата I применить 
одновременно подход Квадрата II – для воздействия на хронические корни проблемы, – и 
подход Квадрата I, нацеленный на решение сиюминутных задач. 
Возможно, вы могли бы научить своего секретаря решать подобные дела без вашего 
участия, доводя до вас только ту информацию, которая должна согласовываться с вами. Это 
может потребовать определенной работы, относящейся к Квадрату II, с менеджером по 
продажам и другими вашими подчиненными, направленной на то, чтобы они поняли, что 
ваша главная функция – лидерство, а не управление. Благодаря этому они могут начать 
осознавать, что с вашим секретарем они могут решать проблемы успешней, чем с вами, и 
предоставить вам возможность заниматься лидерством – делами из Квадрата II. 
Если вы чувствуете, что менеджер по продажам может быть обижен тем, что ему 
придется иметь дело с секретарем, то вам нужно начать с создания таких взаимоотношений с 
ним, чтобы у него постепенно сформировалось доверие к подходу Квадрата II, требующему 
вашего обоюдного участия и более выгодного для вас обоих. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   146   147   148   149   150   151   152   153   154




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет