Нұрмағанбетов Нұртілеу мматО-23-1к Басқару психологиясының дамуының бірінші кезеңі: В. Тейлор, А. Файол және т б. теориясы
Басқару психологиясының дамуының үшінші кезеңі: адам факторының рөлі - Э. Майо теориясы
жүктеу/скачать 164,78 Kb.
|
4-апта тапсырма
- Бұл бет үшін навигация:
- Психологияны басқарудың төртінші кезеңі: адам ресурстарын басқару.
| Басқару психологиясының дамуының үшінші кезеңі: адам факторының рөлі - Э. Майо теориясы.
Басқару психологиясының дамуындағы үшінші кезең ұйымдардағы адам факторының рөлін тереңірек түсінумен және тиісті теориялардың дамуымен байланысты. Бұл кезеңнің ең танымал және маңызды теориясы - " Гулджи фабрикасындағы эксперименттер "және"Майо теориясы" деп аталатын Элтон Майо теориясы. Майо Теориясы: Майо теориясы 1920-1930 жылдары Элтон Майо мен оның әріптестері Чикагодағы Western Electric Company ' s Hawthorne Works зауытында жүргізген эксперименттер негізінде дамыды. Бұл теорияның негізгі тұжырымдары келесідей болды: Басқарудағы адам факторы: эксперименттер адам факторының, соның ішінде әлеуметтік және психологиялық аспектілердің басқару мен ұйымдарда маңызды рөл атқаратынын көрсетті. Майо жұмысшыларды тек машина ретінде қарастыруға болмайды және олардың қажеттіліктері, мотивациясы мен қарым-қатынасы үлкен маңызға ие деген идеяны алға тартты. Әлеуметтік өзара әрекеттесу: Майо жұмыс орнындағы әлеуметтік өзара әрекеттесу мен топтық динамикаға үлкен мән берді. Ол жұмыс тобы қызметкерлердің мотивациясы мен өнімділігіне қатты әсер етуі мүмкін екенін атап өтті. Гоулджи эффектісі: тәжірибелер көрсеткендей, жұмыс жағдайындағы өзгерістер, егер олар өнімділікті жақсартпаса да, жұмысшылар процеске қатысушы және ұйым үшін маңызды деп санаса, жұмысшылардың мотивациясының артуына әкелуі мүмкін. Майо теориясы мотивацияны, көшбасшылықты, топтық динамиканы және қызметкерлердің басқаруға қатысуының маңыздылығын түсінуді дамытуға негіз болды. Ол сондай-ақ гуманистік психологияның дамуына және адамға бағытталған басқару тәсілдеріне әсер етті. [2] Психологияны басқарудың төртінші кезеңі: адам ресурстарын басқару. Басқару психологиясының дамуындағы төртінші кезең адам ресурстарын басқаруға (HRM, Human Resource Management) баса назар аударумен байланысты. Бұл кезеңде адамдарды, олардың әлеуетін және ұйымдағы таланттарын қалай тиімді басқаруға назар аударылады. Бұл кезеңнің маңызды бөлігі стратегиялық жоспарлауды қамтитын адам ресурстарын басқару жүйесі болды, жалдау, оқыту, мотивация, және қызметкерлерді бағалау. Бұл кезеңнің негізгі сипаттамаларына мыналар жатады: Таланттар мен құзыреттерді басқару: ұйымдар өз қызметкерлерінің құзыреттері мен дағдыларын жүйелі түрде анықтап, дамыта бастады. Таланттарды басқару басымдыққа айналды. Стратегиялық ресурстарды басқару: Адам ресурстарын басқару ұйымды стратегиялық басқарудың ажырамас бөлігіне айналды. HR стратегиялары компанияның мақсаттары мен құндылықтарын ескере отырып жасалады. Оқыту және дамыту: ұйымдар біліктілігі мен кәсіби дамуын арттыру үшін қызметкерлерді оқыту мен дамытуға инвестиция салады. Жұмыс ортасын жақсарту: ыңғайлы және өнімді жұмыс ортасына, сондай-ақ жұмыс балансына қамқорлық жасау қызметкерлердің қанағаттануы мен мотивациясы үшін маңызды болды. Бағалау және кері байланыс: өнімділікті бағалау, кері байланыс және мансаптық менеджмент жүйелі және кәсіби болды. Көшбасшылықты дамыту: көшбасшылықты дамыту адам ресурстарын басқарудың маңызды бөлігіне айналды және көшбасшылар көшбасшылық дағдыларды дамытуда көбірек білім мен қолдау алды. Бұл кезең адами капиталдың қазіргі ұйымдардағы негізгі ресурс ретіндегі маңыздылығын атап көрсетеді және ынталы және құзыретті қызметкерлер ұйымның табысына шешуші әсер етуі мүмкін екенін мойындайды. Адам ресурстарын басқару ұйымдарға көрнекті қызметкерлерді тартуға, ұстауға және дамытуға көмектеседі, бұл сайып келгенде олардың стратегиялық мақсаттарына қол жеткізуге ықпал етеді. [3] жүктеу/скачать 164,78 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|