П.П. Попов Ресей мемлекеттік аграрлық сырттай университеті, Мәскеу облысы, Балашиха қ., Ресей Жанжалдарды шешудің медиативтік рәсімін енгізу және оны банк саласында табысты пайдалану Аңдатпа. Мақалада 100 адамнан тұратын сауалнаманың нәтижелері сипатталған (53 адам – ерлер,
47 адам – әйелдер). Барлық қатысушылар ең болмағанда бір рет банктерде несие рәсімдеген. Несиелік
келісімдер бойынша дауларға қатысушылардың хабардар болуына бағалау жүргізілді және банк қызмет-
керлерінің медиация және оның мүмкіндіктері туралы хабардар болуының өте төмен деңгейі анықтал-
ды. Медиацияны енгізу несиелік келісімдер бойынша дауларды неғұрлым тиімді реттеуге ықпал етуі
мүмкін деген қорытынды алынды.
Түйінді сөздер: дау, медиация, сауалнама, банк қызметтері, сот, коллекторлық агенттіктер, дауларды
реттеу.
P.P. Popov Russian State Agrarian Correspondence University, Balashikha Moscow Region, Russia
