СОДЕРЖАНИЕ • информация, которая передается в межличностных контактах ЦЕЛЬ

15
Среди  видов  общения  можно  выделить  также
личностное  и  деловое. Личностное  общение предполагает
такой  контакт  между  индивидами, который  затрагивает
глубокие  чувства  и  переживания  человека, его  интересы  и
потребности: определение  своего  отношения  к  значимому
человеку, к  тому, что  происходит  вокруг, разрешение  какого-либо
внутреннего/внешнего конфликта и т.п.
Деловое  общение  обычно  включено  как  частный  момент  в  какую-либо
совместную  продуктивную  деятельность  людей  и
служит  средством  повышения  качества  этой
деятельности. Содержанием  такого  общения
является то, чем  заняты люди, а  не  те  проблемы,
которые затрагивают их внутренний мир.
Функции общения
Под  функциями  общения  понимаются  те  роли  или  задачи, которые
выполняет общение в процессе социального бытия человека.
Функции  общения  многообразны. Существуют  разные  основания  для  их
классификации. Б.Ф. Ломов
1
  выделяет  три  функции: информационно-
коммуникативную, регуляционно-коммуникативную
и 
аффективно-
коммуникативную (рис. 8).
Рис. 8. Основные функции общения (Б.Ф. Ломов)
Информационно-коммуникативная  функция  общения  заключается  в
обмене информацией или приеме/передаче информации между людьми.
Регуляторно-коммуникативная функция общения заключается в регуляции
1
Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1984. С. 242-251.
ФУНКЦИИ
ОБЩЕНИЯ
информацион-
ная
регулятивная
аффективная

16
поведения и непосредственной организации совместной деятельности людей в
процессе их взаимодействия.
Аффективно-коммуникативная  функция  общения  связана  с  регуляцией
эмоциональной  сферы  человека. Общение  становится  важнейшим  фактором,
определяющим  эмоциональные  состояния  человека: весь  спектр  эмоций
возникает и развивается в условиях общения людей.
Существуют и другие виды функций общения:
· прагматическая  функция – отражает  мотивационно-потребностные
причины вступления в общение;
· функция  формирования  и  развития – отражает  возможность
совершенствования личности, познания себя в процессе общения;
· познавательная  функция – отражает  возможность  в  процессе  общения
узнавать и познавать окружающий мир, партнера, социальное пространство;
· эмотивная  функция – позволяет  человеку  выражать  свои  чувства  и
переживания в процессе общения;
· функция самовыражения – способствует проявлению индивидуальности
человека, его личностных особенностей;
· координационная  функция – способствует  координации  действий
партнеров в общении, их взаимопониманию и др.

жүктеу/скачать 3,44 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: