Основы психологии делового общения


 В чем опасность не слушать?



Pdf көрінісі
бет55/119
Дата06.01.2022
өлшемі3,44 Mb.
#12487
1   ...   51   52   53   54   55   56   57   58   ...   119
Байланысты:
Eksakusto- Основы психологии делового общения

3. В чем опасность не слушать?
Можете  ли  Вы  вспомнить  случаи, когда  люди  сами  страдали  или
причиняли  страдания  другим  из-за  неумения  слушать? Случается  ли, что  Вас
обвиняют в том, что Вы не слушаете или проявляете упрямство? Есть ли в этом
доля  правды? Досадуете  ли  Вы  на  это? При  каких  обстоятельствах  это
происходит? Не поддаетесь ли Вы чувствам?
Как ни парадоксально, но люди часто не слушают тех, к кому испытывают
добрые  чувства; не  слушают  и  в тех  случаях, когда  больше всего необходимо
слушать: в  конфликтных  ситуациях, при  возникновении  проблем  и  при
1
  Атватер  И. «Я  вас  слушаю» // Психология  внимания. Хрестоматия /ред. Ю.Б. Гиппенрейтер,
В.Я. Романов. М.: ЧеРо, 2001.


72
выработке  решений; в  результате  общение  нарушается, снижается
эффективность коммуникации.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   51   52   53   54   55   56   57   58   ...   119




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет