Основы психологии делового общения

148
4.  а) Я стараюсь найти компромиссное решение.
б) Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
5.  а) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку
у другого.
б) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
6.  а) Я пытаюсь избежать неприятности для себя.
б) Я стараюсь добиться своего.
7.  а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем
решить его окончательно.
б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
8.  а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я  первым  делом  стараюсь  определить  то, в  чем  состоят  все
затронутые интересы и спорные вопросы.
9.  а) Я  думаю, что  не  всегда  следует  волноваться  из-за  каких-то
возникших разногласий.
б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. а) Я твердо стремлюсь добиться своего.
б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
11. а) Первым  делом  я  стремлюсь  ясно  определить  то, в  чем  состоят  все
затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я  стараюсь  успокоить  другого  и  главным  образом  сохранить  наши
отношения.
12. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
б) Я  даю  возможность  другому  в  чем-то  остаться  при  своем  мнении,
если он также идет навстречу.
13. а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.
14. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
15. а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
б) Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.
16. а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18. а) Если  это  сделает  другого  счастливым, я  дам  ему  возможность
настоять на своем.
б) Я дам другому возможность остаться при своем мнении, если он идет
мне навстречу.
19. а) Первым  делом  я  пытаюсь  определить  то, в  чем  состоят  все
затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я  стараюсь  отложить  спорные  вопросы, чтобы  со  временем  решить
их окончательно.
20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
б) Я  стараюсь  найти  наилучшее  сочетание  выгод  и  потерь  для  нас

149
обоих.
21. а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому.
б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22. а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей
и позицией другого человека.
б) Я отстаиваю свою позицию.
23. а) Как  правило, я  озабочен  тем, чтобы удовлетворить желания  каждого
из нас.
б) Иногда  я  предоставляю  другим  взять  на  себя  ответственность  за
решение спорного вопроса.
24. а) Если  позиция  другого  кажется  ему  очень  важной, я  стараюсь  идти
ему навстречу.
б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.
25. а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.
б) Ведя  переговоры, я  стараюсь  быть  внимательным  к  аргументам
другого.
26. а) Я обычно предлагаю среднюю позицию.
б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
27. а) Зачастую стремлюсь избежать споров.
б) Если  это  сделает  другого  человека  счастливым, Я  дам  ему
возможность настоять на своем.
28. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Улаживая  ситуацию, я  обычно  стремлюсь  найти  поддержку  у
другого.
29. а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Думаю, что  не  всегда  стоит  волноваться  из-за  возникающих
разногласий.
30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы могли совместно
добиться успеха.

жүктеу/скачать 3,44 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: