Международная Академия Бизнеса материалы VI международной студенческой научно-практической конференции «Молодые акулы бизнеса»

АҚПАРАТТЫҚ ТЕХНОЛОГИЯЛАР 
МЕН ИННОВАЦИЯЛАР
ИНФОРМАЦИОННЫЕ 
ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ
INFORMATION TECHNOLOGIES 
AND INNOVATIONS
5

188

189
Современный ИТ аутсорсинг: выгодное сотрудничество 
или угроза информационной безопасности?
Как известно, в  последние три года рынок 
IT-аутсорсинга  демонстрирует  существенный 
рост. Кризис подтолкнул многие компании, как 
отечественные,  так  и  зарубежные,  к  передаче 
непрофильных функций на аутсорсинг [1].
На сегодняшний день существует три основ-
ных  формы  IT-аутсорсинга.  Первая    форма  — 
это ресурсный аутсорсинг (аутсорсинг   IT пер-
сонала). Применение этой формы аутсорсинга 
означает,  что  компания-заказчик  использует 
аутсорсера,  как  компанию  по  подбору  квали-
фицированного персонала. При этом заказчик, 
используя  внешние  ресурсы,  сам  управляет  и 
самостоятельно  несет  ответственность  за  ре-
зультаты. Аутсорсер услуг, в свою очередь, дол-
жен  обеспечить  заказчика  ресурсами  необхо-
димого уровня и своевременно осуществить их 
замену, если потребуется.
  Вторая форма аутсорсинга, (функциональ-
ный аутсорсинг) более сложная, при этом она 
считается более эффективной. Его суть  заклю-
чается  в  том,  что  поставщик  IT  услуг,    полно-
стью берет на себя все функции, передаваемые 
заказчиком. Критерии работы при этом заранее 
оговариваются и фиксируются соглашением об 
уровне сервиса  (SLA, Service Level Agreement). 
Грамотно составленный SLA — это как некий га-
рант успешного развития отношений заказчика 
и компании - аутсорсера, поэтому он заслужи-
вает повышенного внимания сторон. 
Третья, наиболее комплексная, форма IT аут-
сорсинга — стратегический аутсорсинг. В этом 
случае речь идет о полной передаче управле-
ния IT -службами компании аутсорсеру [2].
Передавая IT процессы на аутсорсинг, ком-
пания получает ряд преимуществ:
 ▪ Экономия  средств.  Стоимость  услуг  аут-
сорсинга как правило ниже, чем затраты 
на построение собственной IT структуры. 
С  зарплат  штатных  работников  вы  обя-
заны отчислять налоги и взносы в фонды. 
Стоимость  услуг  аутсорсера  сокращает 
налогооблагаемую базу.
 ▪ Экономия рабочего места. Создание соб-
ственной  структуры  требует  дополни-
тельные  офисные  площади,  оргтехнику, 
канцовары,  справочно-правовые  си-
стемы, лицензионное ПО.
 ▪ Постоянная  и  безотказная  работа.  Соб-
ственным  работникам  вы  обязаны  пре-
доставить  ежегодный  отпуск,  больнич-
ный. 
 ▪ Экономия  времени.  Подбор  кадров  – 
одна  из  непростых  задач,  требующих 
времени.
 ▪ Качество.  Фирма  -  аутсорсер  имеет  в 
своем штате команду высококвалифици-
рованных  специалистов  и  обладает  бо-
гатым  опытом  выполнения  аналогичных 
проектов. 
Однако  основной  выгодой  является  воз-
можность  использования  высокопрофессио-
нального  опыта,  накопленного  при  решении 
аналогичных задач, и постоянный доступ к но-
вым технологиям и знаниям [3].
Так с чем же связан тот факт, что, несмотря 
на все перечисленные достоинства, аутсорсинг  
IT еще не очень распространен?
При  передаче  в  аутсорсинг  IT-  процессов, 
первое время заказчику будет казаться, что те-
ряется управление процессами, тогда взаимное 
доверие и командные встречи помогут разре-
шить  сомнения.  В  современной  бизнес  прак-
тике все чаще применяются еженедельные со-
брания, встречи специалистов разного уровня, 
раз  в  месяц  эффективно  проводить  собрания 
менеджеров более высоких уровней.
Допроблемное прояснение ситуации между 
заказчиком  и  компанией,  как  раз  и  позволят 
наладить коммуникационную связь для реше-
ния недоразумений до появления проблем.
На начальном этапе передачи IT сервисов в 
аутсорсинг,  компании  достаточно  будет  поду-
мать о передаче наиболее рутинных операций. 
В  рутинных  и  стандартизированных,  типовых 
услугах,  компании-провайдеры  услуг  демон-
стрируют  ощутимо  высокое  сочетание  цены-
качества  («price-performance»).  С  их  стороны 
услуги  оказываются  с  меньшими  временными 
и финансовыми затратами.
Страх  угрозы  информационной  безопасно-
сти  часто  связан  не  с  объективными  предпо-
сылками внутри компании, а с личными стра-
хами людей, непосредственно отвечающими за 
тот или иной участок работы. Важно понимание 
того, что суть работы аутсорсера не в «отбира-
нии»    части  компетенций  у  заказчика,  а  в  со-
кращении рутины в работе.
Использование инфраструктуры и опыта по-
ставщика IT услуг напротив способствуют боль-
Иванова Е.Л.
МАБ, Магистратура,  
«Менеджмент», курс, г. Алматы
Научный руководитель: 
Куренкеева Г.Т., к.э.н.

190
шей безопасности  бизнес - данных и оптими-
зации затрат. Это связано с тем, что аутсорсер, 
придя в компанию, в ходе интеграции в ее биз-
нес процессы максимально стандартизирует их, 
сокращает  количество  уникальных  процессов, 
превращая их в типовые. Такой унифицирован-
ный подход снижает риски для заказчика.
Хотелось  бы  привести  пару  примеров,  для 
наглядного  подтверждения  вышеизложенных 
аргументов.
Компания DEAC, один из крупнейших миро-
вых поставщиков IT услуг, оператор ЦОД (Цен-
тры  обработки  данных),  располагает  мощней-
шей инфраструктурой и колоссальным опытом 
с сфере хранения, обработки и защиты инфор-
мации.  Клиентами  компаний  такого  масштаба 
являются  сотни  и  даже  тысячи  фирм,  самой 
разной весовой категории. Хранение данных по 
европейскому опыту наиболее безопасно при 
размещении и хранении данных как минимум в 
двух разных географических точках, одна из ко-
торых должна находиться на территории Евро-
союза.  Такой  подход  защищает  данные  заказ-
чика и физически и виртуально, исключая риск 
остановки бизнеса из-за таких форс-мажорных 
обстоятельств,  как  безвозвратная  утрата  и  не-
доступность  данных.  Безусловно,  надежность 
систем  хранения  данных  у  такого  провайдера 
не вызывает сомнений.
Компания-лидер по техническому обслужи-
ванию Прибалтики - BS2, занимается разработ-
кой,  внедрением,  поддержкой  программного 
обеспечения для банковских структур, поддер-
жания систем retail-банкинга.
BS2  осуществляет  свою  деятельность  в 
полном  соответствии  с  PCI  DSS  (Payment  Card 
Industry Data Security Standard) — стандартами 
безопасности  данных  индустрии  платежных 
карт.  Стандарт  разработан  платежными  систе-
мами MasterCard и Visa.
Тем не менее, нельзя недооценивать риски 
информационной  безопасности:  вскрытие  по-
чтовых  ящиков,  «сливы»  информации  в  Ин-
тернет очень четко говорят о том, что пробле-
ма  существует.  Многие  аутсорсеры  в  IT  не  до 
конца  осознают  данную  угрозу.  Мы  живем  в 
век  тотальной  информатизации,  большинство 
компании  просто  привязаны  к  IT.  Поскольку 
понадобится  раскрыть  довольно  много  кон-
фиденциальной  информации  сторонней  ком-
пании,  нельзя  пренебрегать  правилами  защи-
ты информации. При передаче таких функций 
инфраструктуры IT, как системное администри-
рование,  провайдеры  получают  доступ  прак-
тически  ко  всем  данным  компании.  Умень-
шить этот риск трудно, если вообще возможно. 
Для  наиболее  осторожных,  выходом  из  столь 
спорной ситуации является передача в аутсор-
синг  процессов,  которые  не  являются  бизнес 
- критичными.
Ключевой  момент  при  переводе  IT-
инфраструктуры на аутсорсинг - это выбор пар-
тнера, которому можно доверить  ценную часть 
своего бизнеса, оперирование данными, и ко-
торый не подведет в ответственный момент.
Опытные специалисты в данной области, со-
ветуют начинать с пилотных проектов, и толь-
ко хорошо узнать потенциального партнера (а 
лучше двух, чтобы иметь возможность выбора), 
прежде чем осуществлять масштабный проект 
по аутсорсингу. Не советуют делать выбор ис-
ключительно  по  ценовому  критерию,  также 
обязательно  надо  предусмотреть  в  контракте 
обязанность  партнера  по  передаче  знаний,  в 
случае, если вы его меняете. Проще говоря, не-
обходимо указать, кто кому и что должен — в 
договоре.
Говоря о перспективах IT-аутсорсинга в Ка-
захстане,  следует  привести  планы  Министер-
ства  Индустрии  и  новых  технологий    РК:  по 
их  прогнозам  ожидается  рост  рынка  IT  услуг 
до 2014 года на уровне 27%. То есть рынок ИТ 
услуг в нашей стране должен вырасти с сово-
купного объема продаж в 14 млрд тенге в 2009 
году до 58 млрд тенге в 2014 году. Факторами 
роста выступят увеличение госинвестиций в от-
расль и стимулирование инвестиций со сторо-
ны частного бизнеса [4].
В заключение, хотелось бы отметить, что не-
грамотно  выстроенный,  или  не  выстроенный 
вовсе,  («стихийный»)  аутсорсинг  таит  в  себе 
массу  опасностей.  Особенно  если  внешним 
компаниям  делегируются  бизнес  -  критичные 
функции.  Это  может  легко  вылиться  в  зависи-
мость  от  поставщика  услуг  и  неэффективное 
управление  IT  -бюджетами.  Аутсорсинг  будет 
работать  на  благо  компании  лишь  в  случае 
тщательной проработки всех  аспектов.
Источники:
1.  Denise  Dubie,  Down  economy  fuels  IT  outsourcing  http://www.networkworld.com/
news/2009/021309-outsourcing.html
2.  Михаил Зырянов, SиLA и SLAбость аутсорсинга, http://www.osp.ru/cio/2004/08/173699/
3.  Дмитрий Ивицкий,  Доверие — это выгодно!, http://www.outsourcing.ru/content/rus/317/3173-
article.asp
4.  Марина Любинайте, ИТ-Аутсорсинг в Казахстане: Лебедь, рак и доширак, http://www.profit.
kz/articles/1712-IT-autsorsing-v-Kazahstane-lebed-rak-i-doshirak/#.UM8WsHf6oXU

191
Аңдатпа: 
Мақалада  ИТ  аутсорингтiң  әлемде  және 
Қазақстанда 
қолданудың 
көкейтестiлiгi 
қарастырылған.  НегiзгiИТ  аутсорингтiң  салы-
стырмалы  мiнездемелерi  келтiрiлген.  Соны-
мен  қатар,  өнеркәсiптiң  инфрақұрылысын  ИТ 
аутсорингке  өткiзудiң  артықшылықтары  мен 
кемшiлiктерiнiң саралауы өткiзiлдi. Бұдан басқа, 
қарым-қатынастың  бұл  түрiндегi  ақпараттық 
қауiпсiздiк сауалы жете қарастырылған.
Аннотация:
В статье рассмотрены вопросы актуальности 
использования  IT  аутсорсинга  в  мире  и  в  Ка-
захстане.  Приведены  сравнительные  характе-
ристики основных форм IT аутсорсинга. Также 
был проведен анализ преимуществ и недостат-
ков передачи на аутсорсинг IT инфраструктуры 
предприятия. Кроме того, детально рассмотрен 
вопрос информационной безопасности при та-
ком виде сотрудничества.
Annotation:
In  this  article,  actualityofIToutsourcingin  the 
world  andspecially  in  Kazakhstan  described.The 
comparativecharacteristics  of  the  majorforms 
ofIToutsourcing are also considered.Theadvantages 
and  disadvantagesof  IT  outsourcinginfrastructure 
has  been  analyzed.In  addition,the  information 
securityof  this  kind  ofcooperation  was  described 
in details.

192
Интернет банкинг, современное состояние и будущие 
реалии обслуживания клиентов
После появления и распространения в мас-
сах использования интернет ресурсов, а также с 
увеличением скорости обработки и скачивания 
данных, произошла революция в повседневной 
жизнедеятельности человека. Особенно это за-
тронуло сферу товаров и услуг, которые можно 
«продавать дистанционно». В полной мере это 
коснулось всего банковского сектора, который, 
вместе с мощным переходом страны на рыноч-
ные отношения и погружением в глобальные се-
ти мировой паутины получил серьезный толчок 
к развитию и широкие перспективы в будущем.
Итак, давайте рассмотрим активно развива-
ющуюся  банковскую  систему  дистанционного 
обслуживания клиентов - интернет банкинг.
Чтобы  правильно  ответить  на  вопросы,  ос-
вещенные в данной статье, необходимо сначала 
дать  определение  словосочетанию  «Интернет 
банкинг».  По  данным  международного  сайта 
[Википедия] Интернет банкинг — это общее на-
звание технологий дистанционного банковско-
го обслуживания, при котором доступ к счетам 
и операциям (по ним) предоставляется в любое 
время  и  с  любого  компьютера,  имеющего  до-
ступ  в  Интернет.  Для  выполнения  операций 
используется  браузер,  то  есть  отсутствует  не-
обходимость  установки  клиентской  части  про-
граммного обеспечения системы на устройство 
подключаемое  к  интернету.  Интернет  банкинг 
часто  доступен  по  системе  банк-клиент,  с  ис-
пользованием технологии тонкого клиента.
Эта технология зародилась в 80-х годах и по 
сей  день  активно  развивается  в  современных 
реалиях ранка. В наши дни современный чело-
век  привык  использовать  следующие  средства 
связи  и  общения:  электронная  почта,  телефон 
интернет,  многочисленные  чаты,  блоги  и  т.д. 
(например,  самое  распространенное  средство 
связи на территори СНГ mail.ru.agent). Зачем же 
нам все это? Ведь существует обычная почта, но 
очень медленная. Однако вряд ли кто-то знает 
или  вспомнит,  когда  брал  в  руки  перо,  чтобы 
написать  проникновенное  письмо.  Ведь  куда 
проще взять трубку телефона и набрать нужный 
номер,  открыть  ноутбук,  включить  планшет. 
А  пользуются  люди  этим  всем  из-за  большой 
практичности современных способов общения. 
В этом и есть главная причина, по которой все 
больше  и  больше  количество  людей  на  зем-
ле  отказывается  от  поездок  в  офисы  банков  и 
предпочитает использовать их интернет услуги.
И все-таки, почему же люди все чаще и чаще 
пользуются  услугами  интернет  банкинга?  По-
чему те, кто постоянно им пользуются, в даль-
нейшем уже не смогут отказаться от дистанци-
онного  обслуживания?  Главная  причина  этого 
– удобство.
Для пользователя услугами интернет банкин-
га можно определить большое количество пре-
имуществ  в  сравнении  с  обычными  офисами 
обслуживания  клиентов,  к  ним  относятся:  кру-
глосуточный  доступ  и  скорость  обработки  за-
просов по транзакциям. Пользоваться услугами 
банков через интернет можно 24 часа в сутки, 
при этом, экономя время на походы в отделения 
банка. Все транзакции проводятся в режиме ре-
ального  времени.  При  помощи  использования 
современных систем интернет банкинга можно 
срочно  пополнить  баланс  сотового  телефона, 
перевести  деньги  родным  и  близким,  прове-
рить состояние счета, проводить мониторинг и 
просматривать  историю  произведенных  тран-
закций.  Также  с  помощью  данного  вида  услуг 
можно: увеличить вклад на депозите, заплатить 
кредит, оплатить услуги  сотовых операторов и 
городской телефонной связи, производить раз-
личные  коммунальные  платежи,  переводить 
деньги между банковскими счетами, перевести 
средства другому банковскому клиенту, блоки-
ровать электронные карты, замораживать счета, 
контролировать движения денежных средств по 
картам, гасить штрафы, произвести уплату нало-
гов и многое другое. Причем список предостав-
ляемых услуг ежемесячно растет. 
Согласно перечню обязательных мер по за-
щите информации НБ РК,  безопасность опера-
ций через сети интернет, в нашей стране, обе-
спечивается  современными  и  надежными  тех-
нологиями  информационной  защиты.  Совре-
менный банк использует комплексный подход к 
обеспечению  информационной  безопасности. 
В  числе  мер:  одноразовые  сеансовые  ключи, 
виртуальная клавиатура, подключение к услуге 
смс-оповещений, система дневных лимитов на 
размер  платежей  и  переводов  учет,  хранение 
и выдачу пользователям информационных но-
сителей,  паролей,  ключей,  ведение  служебной 
информации  (генерация  паролей,  ключей,  со-
провождение  правил  разграничения  доступа), 
оперативный контроль за функционированием 
систем  защиты  секретной  информации,  кон-
троль  соответствия  общесистемной  программ-
ной среды эталону, приемку включаемых в АИТ 
новых программных средств, контроль за ходом 
Козлов А.В.
МАБ, Магистратура «Финансы», 
г. Алматы 
Научный руководитель: 
Касенова Г.Е., к.э.н., доцент

193
технологического процесса обработки финансо-
во-кредитной  информации  путем  регистрации 
анализа действий пользователей, сигнализацию 
опасных событий, использование современных 
многоуровневых  программных  комплексов  по 
защите  информации  от  противоправных  дей-
ствий и многое другое.
Для  банковской  системы  тоже  имеется  це-
лый ряд положительных моментов. Например: 
увеличение  клиентов  дистанционного  обслу-
живания  позволяет  сократить  расходы  бан-
ка  на  покупку  или  аренду  помещений  для  от-
крытия  филиалов  по  обслуживанию  клиентов, 
содержания  целой  армии  инкассаторов  и  т.д. 
Стоимость  внедрения  и  обслуживания  про-
цессингового центра с системой интернет бан-
кинга значительно ниже стоимости открытия и 
содержания  многочисленных  офисов  для  об-
служивания  клиентов.  При  этом  доходы  банка 
также формируются по принципу уплаты про-
центов клиентами за проводимые транзакции. 
И с учетом удешевления содержания офисов и 
обслуживающего персонала, есть перспективы 
снижения комиссий по проводимым операци-
ям для клиентов. 
На  современном  этапе  в  эволюции  систем 
дистанционного обслуживания клиентов также 
имеется  несколько  отрицательных  моментов. 
Интернет  банкинг  не  гарантирует  100%  без-
опасности, особенно в случаях возникновения 
человеческого фактора, если компьютером или 
коммуникатором клиента могут воспользовать-
ся третье лица. Помимо этого, некоторые ком-
пьютерные  гении  могут  взламывать,  дублиро-
вать и обнулять кредитные карты по средствам 
современных  компьютеров  и  коммуникаци-
онного оборудования. У современных хакеров 
имеется целый арсенал всевозможных дешиф-
раторов и взломщиков паролей.
Скорость  обработки  платежей  может  быть 
не достаточно быстрой. Платежи, осуществляе-
мые между двумя банками могут находиться в 
оплате до 3 дней, то есть осуществленный пере-
вод средств в пятницу вечером, придет получа-
телю только в понедельник к вечеру. 
Некоторые банки могут наложить ограниче-
ния на количество производимых транзакций и 
на суммы переводов в день, также банки могут 
запрещать сомнительные, по их мнению, тран-
закции.  Дистанционный  и  не  подкрепленный 
документально контроль депозитных вкладов и 
кредитных счетов клиентов, является одним из 
наиболее высоких банковских рисков. 
В наше время есть операции, которые про-
сто  невозможно  осуществлять  с  помощью 
устройств  подключенных  к  интернету:  напри-
мер, получение наличных средств. Кроме этого, 
ряд  операций  требуют  обязательного  физиче-
ского  присутствия  клиента  в  отделении  банка. 
Например:  открытие  новой  кредитной  линии, 
создание  нового  депозитного  счета,  эмиссия 
платежных карт, или аренда банковской ячейки.
Но система развивается семимильными ша-
гами и в скором времени все эти недостатки бу-
дут устранены.
В  настоящее  время  в  Республике  Казахстан 
существует  11  банков  предоставляющих  услу-
ги интернет банкинг. В таблице 1 указан список 
банков, а также наименования ресурсов и сай-
ты данных ресурсов.
№
Банк
Веб-адрес
Название ресурса
1
АО "Казкоммерцбанк"
homebank.kz
Homebank.kz
2
АО "Народный банк Казахстана" halyk24.kz
Halyk24
3
АО "БТА Банк"
btanetwork.kz
BTA-Network
4
АО"Банк ЦентрКредит"
centercredit.kz
Домашний банкинг
5
АО "АТФ Банк"
online.atfbank.kz
ATF-Online
6
ДБ АО "Сбербанк"
ioffice.kz
InternetOffice
7
АО "Альянс Банк"
alb24.kz
Интернет Банк
8
АО "Темiрбанк"
ibank.temirbank.kz
ЦБО-Online
9
АО "Нурбанк"
open24.kz
Система ДБО "Open24"
10
АО "Евразийский банк"
smartbank.kz
Система ДБО "Smart Bank"
11
АО «Каспий Банк»
ic.kaspi.kz
Ic.kaspi
Таблица 1. Список банков предоставляющих услуги интернет банкинга.
Также  на  ряду  с  интернет  банкингом  в  Ре-
спублике Казахстан в 2011 было введено элек-
тронное правительство, которое дало импульс к 
дальнейшему инновационному развитию стра-
ны. Электронное Правительство дает целый ряд 
положительных моментов для населения: 
 ▪ позволяет  оптимизировать  предоставле-
ние государственных услуг для населения 
и бизнеса; 
 ▪ повышает степень участия всех избирате-
лей  в  процессах  управления  страной  по 
средствам электронного голосования; 

194
Источники:
1.  Сайт википедии http://ru.wikipedia.org, Интернет банкинг
2.  «Электронная коммерция», О. А. Кобелев, 2008г., СС 152-163
3.  Постановление Правления Национального Банка РК от 24.02.2012 № 89. Об обеспечении 
информационной безопасности
4.  Официальный сайт электронного правительства РК [http://e.gov.kz]
5.  Исследовательские работы аналитиков IDC [http://idcrussia.com]
6.  Программа развития АО «Сбербанк России» до 2050 г.
 ▪ поддерживает и расширяет возможности 
самообслуживания граждан; 
 ▪ дает рост технологической и компьютер-
ной грамотности граждан; 
 ▪ значительно снижает фактор воздействия 
географической локации. 
Данные  приведены  из  официального  сайта 
электронного правительства РК [http://e.gov.kz].
Таким  образом,  создание  ЭП  обеспечивает 
не только более эффективное и менее затратное 
администрирование, но и кардинально меняет 
взаимоотношения между обществом и государ-
ством. В конечном счете это приведет к улучше-
нию демократии и повышению ответственности 
власти перед народом.
В совокупности Электронное Правительство 
и  интернет  банкинг  позволяют  гражданам  не 
стоять в очередях, экономить время и деньги на 
транспортные расходы, а также снижает корруп-
ционные моменты в работе должностных лиц.
Приведем несколько фактов и прогнозы спе-
циалистов  на  ближайшие  несколько  десятиле-
тий  развития  инновационных  направлений  в 
сфере использования интернет ресурсов.
Аналитиками из ведущего агентства, постав-
щика  информации  и  консультационных  услуг 
IDC приведены следующие данные:  
 ▪ Трафик,  передаваемый  через  интернет, 
в 2017 году достигнет 1,3 зеттабайта, что 
равно  125  годам  непрерывного  воспро-
изведения видео высокого качества.
 ▪ К  2020  году  устройств,  подключённых  к 
интернету, будет по шесть на каждого жи-
теля планеты, то есть около – 50 млрд. ин-
тернет устройств.
 ▪ К 2022 году состоится полный переход на 
протокол  IPv6  по  причине  исчерпанных 
протоколов IPv4.
 ▪ К 2025 году количество роботов превзой-
дет  население  развитых  стран,  к  2035  – 
роботы полностью заменят людей в каче-
стве рабочей силы.
 ▪ В 2013 году население Земли превысит 7 
млрд. человек, а к 2023 году может соста-
вить 8 млрд. Согласно долгосрочным про-
гнозам ООН, к 2050 году население Земли 
достигнет 9 млрд, а к концу столетия со-
ставит 10,1 млрд. 
 ▪ По  данным  аналитиков  IDC,  сегодня  Ин-
тернетом  регулярно  пользуется  25%  на-
селения планеты или 1,4 млрд. человек, а 
к середине 2013 года эта доля достигнет 
30% всего населения Земли, то есть около 
2 млрд. человек, затем «Аудитория интер-
нета превысит 2 млрд. человек в ближай-
шие  восемь  лет»,  -  полагает  Джон  Ганц, 
директор  по  исследованиям  IDC.  Инте-
ресно, что в конце 2007 года Китай обо-
гнал США по размеру интернет аудитории 
и стал крупнейшим интернет рынком по 
количеству  пользователей.  По  данным 
IDC,  количество  пользователей  всемир-
ной  сети  в  Китае  составило  около  275 
млн. человек в 2008 году и около 375 млн. 
в 2012 году. По прогнозам специалистов 
IDC  к  2050  году  количество  регулярных 
пользователей  всемирной  сети  интернет  
составит 95%
Согласно  долгосрочной  программе  разви-
тия  Сбербанка  России,  в  2030  году  закроется 
последнее  отделение  банка  по  обслуживанию 
частных  клиентов.  Причем  один  из  современ-
ных  и  привычных  нам  банковских  офисов  по 
обслуживанию  клиентов  будет  преобразован 
в музей. Весь мир перейдет на дистанционную 
систему интернет банкинга.   
В заключение, можно отметить, что система 
интернет  банкинг  является  отличным  инстру-
ментом позволяющая осуществлять различные 
комбинации  с  денежными  средствами.  интер-
нет банкинг хорошо экономит время и денеж-
ные средства, и позволяет в любой момент вре-
мени  проверять  состояние  счетов,  даже  нахо-
дясь далеко за пределами страны проживания. 
Все  современные  пользователи  системы  могут 
смело  заявить,  что  идут  в  ногу  со  временем, 
потому что все мы рано или поздно придем к 
дистанционному  обслуживанию  банками  и  в 
недалеком будущем привычные нам наличные 
деньги, чеки, кипы различных бумаг, магазины, 
менеджеры, консультанты, продавцы, прилавки, 
очереди,  и печати уйдут в небытие и придут к 
ним на замену цифровые подписи, штрих-коды, 
браузеры, вебстаницы и многое другое отобра-
жающееся  на  небольшом  жидкокристалличе-
ском, либо галаграфическом дисплее.  

195

жүктеу/скачать 4,22 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: