Тема № Русский язык в мире, Казахстане. Русский язык и моя специальность. I. Письмо задание 1

К доктору приходят люди с бедой и, прося помощи, они ожидают 
получить в ответ искреннее желание помочь, уважение... Залог успешного 
лечения – взаимоотношения между врачом и пациентом, основанные на 
доверии, поддержке, понимании, сочувствии, уважении. При общении с 
пациентом доктор должен помнить о конфиденциальности, уважать 
культуру, религию, политические и иные убеждения больного. Пациент 
имеет право знать обо всех назначаемых ему процедурах, лекарствах, 
результатах проведенных анализов. Все должно быть понятно и доходчиво 
разъяснено Языковая культура является необходимым условием общей 
профессиональной компетенции медицинского работника.
Речевая культура необходима для формирования личности врача. 
Давно известно, что культура речи становится одной из составляющих 
профессионализма, особенно для людей группы «человек-человек». 
Контакты между людьми возможны при наличии речи, и насколько эта речь 
будет понятной, настолько эффективнее будет общение. Особенно 
необходимо уметь управлять словом врачам, для которых слово - важнейший 
инструмент, иногда творящий чудеса. Словом можно подбодрить, вселить 
надежду, раскрыть перспективы. Слово врача укрепляет доверие, позволяет 
настроиться на нужную волну, добиться желаемого результата.
В зависимости от сферы деятельности речевое общение может 
занимать до 90 % рабочего времени специалиста. Понятие «культура» 
заключает в себе совокупность достижений человечества в области 
социальных, интеллектуальных и производственных отношений. Под 
культурой речи обычно понимают владение нормами устного и письменного 
литературного языка, а также умение использовать выразительные языковые 
средства в разных условиях общения в соответствии с целями и содержанием 
речи. Знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяет человеку 
чувствовать себя уверенно и непринужденно, не испытывать неловкости из-
за промашек и неправильных действий, избежать насмешек со стороны 
окружающих. При формировании речевого этикета учитываются следующие 
факторы: особенности партнеров, вступающих в деловые отношения, 
социальный статус субъекта и адресата общения, их место в служебной 
иерархии, профессия, национальность, вероисповедание, возраст, пол, 
характер.
Выделяют следующие жанры речевого этикета: приветствие, 
прощание, извинение, благодарность, поздравление, просьба, утешение, 
комплимент, похвальное слово, вежливая оценка, приглашение, отказ, 
возражение. Для каждого жанра речевого этикета характерно богатство 
синонимичных формул, выбор которых определяется сферой общения, 
особенностями коммуникативной ситуации и характером взаимоотношений 
общающихся. Например, в ситуации приветствия используются следующие 
формулы: Здравствуйте! Доброе утро! Добрый день! Добрый вечер! (Очень) 
рад Вас приветствовать (видеть)! Разрешите Вас поприветствовать! Добро 
пожаловать! Мое почтение! Привет! Какая встреча! Ну и встреча! Кого я 

вижу! и др. Этикетные формулы позволяют выразить мысль, просьбу, 
намерение не только вежливо, но и с соблюдением нужной дистанции.
Начало речи, как и ее конец, запоминается лучше всего. В ходе обмена 
приветствиями задается тональность предстоящему общению, проявляется 
отношение к партнерам по общению и к ситуации в целом, выбирается «код» 
общения и тем самым либо создаются условия для успешного 
взаимодействия, либо воздвигаются барьеры между собеседниками.

жүктеу/скачать 2,11 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: