48
Кәсіби өршу синдромының пайда болу себептері
1. Негізгі анализаторларға ұзақ уақыт жүктеме (есту, көру және т.б).,
зейіннің шоғырлануы, жад, ақпараттың көп мөлшері, эмоциялар мен ақыл-
ойдың күрделілігі, нәтижесінде нейропсихикалық және денекүйзеліс.
2. Қарым-қатынас этикасы (байланыс шеңбері). Адам өзі үшін өзі
араласатын адамдарды таңдамайды. Этикалық себептерге байланысты
эмоциялық «ұстау» мүмкін емес. Теріс эмоциялардың жинақталуы эмоциялық -
этикалық және жеке қордың сарқылуына әкеледі.
Кәсіби күйіп қалудың үш жағдайы (факторлар)
Тұлғалық фактор
Бұл, ең алдымен, жұмыс орнында өзін-өзі бағалау сезімі, кәсіби
жоғарылату мүмкіндігі, дербестік және менеджмент тарапынан бақылау
деңгейі. Егер маман өз қызметінің маңыздылығын сезінсе, онда ол эмоциялық
жануға мүлдем әсер етпейді. Егер жұмыс өз көзімен аз көрінсе, онда синдром
тез дамиды. Кәсіби өсуге қанағаттанбау, басқалардың пікіріне шамадан тыс
тәуелділік және дербестік пен тәуелсіздіктің болмауы да оның дамуына ықпал
етеді.
Рөлдік фактор
Зерттеулер көрсеткендей, күйзелістің дамуына рөлдер мен рөлдердің
қайшылықтары,
сондай-ақ
қызметкерлердің
бірлескен
іс-әрекеттері
айтарлықтай үйлестірілмеген кәсіби жағдайлар әсер етеді: күш біріктіру жоқ,
бірақ бәсекелестік бар. Бөлінген жауапкершілік жағдайында үйлесімді,
үйлесімді
топтық
жұмыс
әлеуметтік
жүктемені
едәуір
арттыруға
болатындығына қарамастан, әлеуметтік психологиялық қызметтің қызметкерін
эмоциялық жану синдромының дамуынан қорғайды.
Достарыңызбен бөлісу: