Глава 4. Формирование антикоррупционной культуры
на государственной службе и в бизнес-среде
157
органа и т. п.), а не потребности населения, то возможно составление
«стандартов ради стандартов» – формальное закрепление требований
к услугам без ориентации на повышение их качества»
18
.
При этом упускались из виду условия и причины коррупции при оказании
того или иного вида государственных услуг, которые при формировании
стандартов надо было исключать либо минимизировать.
В связи с этим в рамках принятого в 2013 году Закона Республики
Казахстан «О государственных услугах» предложен новый порядок
стандартизации и регламентации государственных услуг
19
.
Здесь заложены механизмы по учету мнения потребителей услуг
в ходе разработки стандартов. Вводится новое требование, касающееся
публичного обсуждения проектов стандартов государственных услуг.
Подобные шаги в полной мере сочетаются с задачами
Антикоррупционной стратегии на 2015–2025 годы по внедрению
института общественного контроля.