Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
разделениях фирмы. При этом происходило обучение не только делу, но и искусству человеческих отношений. У руководителей постепенно культивировались необходи- мые качества. Европейская управленческая культура занимает промежуточную позицию между американской и японской. С одной стороны, европейцы, как и американцы, имеют школы бизнеса и центры повышения квалификации по управлению. Правда, не в таком количестве. С другой стороны, управление как вид деятельности, которому нужно 28 учиться, до сих пор в перечне карьерных предпочтений находится не на очень высоком месте и, например, в Англии не входит даже в первую десятку. Требует отдельного рассмотрения советская управленческая культура. Даже се- годня, спустя многие годы, в условиях смены эпох на постсоветском пространстве эта культура по-прежнему остается господствующей. Для нее наиболее характерным было не получение специального управленческого образования, а приобретение основатель- ного управленческого опыта и личная преданность рекомендующему и назначающему. Как отмечает А.А. Урбанович [37], произошла канонизация принципа «начальству вид- ней», который словно обручем сковал инициативу и свободу людей. Советскую управленческую культуру отличали высокая эффективность и ре- зультативность в экстремальных условиях и относительно низкая — в «нормальные» времена. Управленец часто перемещался с должности на должность, каждая из которых требовала специальных знаний и образования. Экстремальность деятельности в таких условиях становилась правилом. В постсоветский период успешно приспособилась к новым реалиям прежняя со- ветская, а ныне российская бюрократия. В результате такой адаптации утвердилась аб- солютная и немыслимая для большинства стран мира власть чиновников. Бюрократизм как синоним управленческой культуры был характерен не только для России. В полной мере его смогла на себе испытать и Германия. Однако там педантизм и скрупулезность чиновников компенсировались определенными демократическими традициями, соот- ветствующим «народным характером». В России подобным механизмом компенсации явились неисполнительность подчиненных, которые самодурству начальства противо- поставляли «капризы собственной отваги». Иначе говоря, в России строгость законов компенсировалась их неисполнением. Управленческую деятельность отличал не всегда научный и обоснованный ха- рактер, большая доля волюнтаристских решений. В целом для советской управленче- ской культуры была характерна приоритетность государственных проблем по отноше- нию к проблемам отдельного человека. Это объективно вело к пренебрежению интере- сами отдельной личности, особенно когда речь шла о государственной собственности. Стремление выстоять и распространить идеи Октябрьской революции требовало быстрой работы и как бы «сжатия» времени. Все это придавало управленческой дея- тельности авральный характер. Даже в послевоенный период, когда идея мировой ре- волюции потускнела, авралы были по-прежнему в большой популярности, став пагуб- ной привычкой советских людей. Эта привычка передавалась из поколения в поколения советских управленцев и продолжала торжествовать. Лозунг первых пятилеток «Даѐшь!» или еще лучше «Даѐшь досрочно!» был актуален собственно весь период развития и существования СССР [37]. Вместе с тем перманентная экстремальность, деятельность по принципу «это на- до было сделать еще вчера» позволили выявить и ряд жизнеспособных черт. К ним можно отнести относительную гибкость, умение приспособиться к изменившимся об- стоятельствам, непредсказуемость поведения и деятельности, готовность пойти на не- стандартные решения. жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|