критерий № № критерия Баға Оценка Бағаның негіздемесі Обоснование оценки Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
5.3
1. В ЦРБ внедрен процесс регистрации и оповещения об
инцидентахпо средствам СОП "Правила сбора и анализа отчётов
обинциденте".2. Имеется программа регистрации инцендентов.3.
Ответственность за обучение и выявления,документирования
имониторинг за инцендентами возложено на эксперта. 4. Порядок
возложенияответственности указан в приказе и должностных
инструкциях.
Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
5.4
1. В ЦРБ внедрен процесс регистрации и оповещения об
инцидентахпо средствам СОП "Правила сбора и анализа отчётов
обинциденте".2. Имеется программа регистрации инцендентов.3.
Ответственность за обучение и выявления,документирования
имониторинг за инцендентами возложено на эксперта. 4. Порядок
возложенияответственности указан в приказе и должностных
инструкциях.
Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
5.5
1. В ЦРБ внедрен механизм изучения инцидентов,
обеспечивающихидентификацию первопричин инцидента
осществлен по средствам СОП "Правила сбора и анализа отчётов
обинциденте" где описаны инструменты анализа инцидентов такие
как 5 почему, схема Исикавы.
Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
6.1
1.Имеется утвержденная выше стоящим органом (УЗ)программа
повышение кочества, Имеется приказ о созданиислужбыподдержки
пациента и внутреннего аудита. 2. Имеетсяежегоднаяпрограмма
повышения качества. 3. Имеется внутренниеиндикаторыоценки
качества деятельности организации иструктурныхподразделений.4.
Ежеквартально проводитьсямониторингдостижений внутренних
индикаторов в динамике, собсуждением их на общем собрании
коллектива.
Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
6.2
1. Имеется стандарт операционной процедуры где описаныосновы
работы с индикаторами с указанием формул подстчетаиндикаторов,
периодичности, ответственных, валидации данных, 2.Имеется отчет
службы внутреннего аудита срезультатамимониторинга и анализа
индикаторов.
Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
6.3
1. Имеется стандарт операционной процедуры где
описаныосновыработы с индикаторами с указанием
формулподсчетаиндикаторов, периодичности, ответственных,
валидации данных, 2.Имеется отчет службы внутреннего аудита
срезультатмимониторинга и анализа индикаторов . 3. Имеется
утвержденнаявыше стоящим органом УЗ программа повышение
кочества.
Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
6.4
1. Имеется утвержденная УЗ программаповышение кочества а также
оперативный план за год в рамкахкоторых и отражены вопросы
плана повышение качества суказанием ответственных и сроков
мероприятий.
Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
6.5
При планировании бюджета ЦРБ закладываются все необходимые
расходынеобходимые для реализаций плана мероприятий по
непрерывномуулучшению качества медицинских услуг и
мероприятия поуправлению рисками, (в том числе и подоготовка
ипрохождение национальной аккредитаци).
Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
7.1
1. В ЦРБ имеется утвержденная выше стоящим органом УЗ
программаповышение кочества где отражены все необходимы
инструментыулучшения качества.
Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
7.2
Определение термина «экстремальное событие» дана в
программеповышение кочества а также СОПе "Правила сбора и
анализа отчётов обинциденте"
Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
7.3
1. Имеется СОП по анкетированию сотрудников и посетителей
(пациетов как стационара так и поликлиники), собеспечением
конфидициальности анкетирования (ящики для сборав
коридорах).2. Имеются Отчеты по анкетированию. 3 Разработанны
QR сылки для анкетирования пациентов.
Полное соответствие требованиям
стандарта/Cтандарт талаптарына толық
сәйкестік
7.4
В ЦРБ имеется ряд комиссий контролирующие и обеспечивающие
вопросы качества ВКК, КИИК, КИЛИ где проводится разбор
сложных клинических случаев, результаты которого применяются
для улучшения клинической деятельности.Положение об указанных
комиссии и протокола заседаний имеются.