13
Кіріспе
Қазіргі кезде Интернет желісін өз қызметтерін ұсыну мақсатында
қолданатын әртүрлі салада қызмет атқаратын мекемелер саны артуда.
Алғашқылары болып банк және инвестірлік компаниялар болса, ендігі кезекте
олардың қатарына сақтардыру компаниясы қосылды. Интернет-сақтандыру
қазақстандық рынокта бірнеше жыл on-line режімде өз қызметтерін көрсетуде.
Интернет-сақтандыру электронды бизнестің үлгісі ретінде ең алғаш болып
Америка Құрама Штатының нарығында пайда болды. Интернет-сақтандыру
тұтынушыға қолайлы компанияны таңдап, керекті полисті Интернет арқылы
сатып алуға мүмкіндік береді. Соңғы уақытта Қазақстанда да осыған ұқсас
Web-сайттар пайда болуда. Алғашқылары рыноктағы жағдайды сипаттап,
кеңес беріп шектелсе, келесілері үйіңізден шықпай-ақ таңдаған компаниядан
полисті сатып алуға мүмкіндік береді.
Интернет-сақтандыру
жайлы
сөз
қозғамас
бұрын
дәстүрлі
сақтандырудың жалпы сипаттамасын еске түсіріп кетейік.
Сақтандыру – сақтанушы (сақтандыру қызметін сатып алушы) мен
сақтандырушы (сақтандыру қызметін ұсынушы ұйым) арасындағы бекітілетін
және кейбір келісім шарт бойынша жалғасатын құқықтық қатынас.
Сақтандырушы ортақ шарттарды және жүргізілу тәртібін айқындайтын
ережелерді дайындап, сақтанушыға ұсынады. Келіскен жағдайда екі жақты
келісім-шарт жасалып, толығымен немесе тұрақты кезеңде төлем төленеді.
Ал сақтандырушы сақтандыру кезеңі келгенде келісім-шартқа негізделе
қаржылай өтемақысын төлейді. Келісім жасалғанда сақтандыру полисі деп
аталатын құжат толтырылады. Полис сақтанушы мен сақтандырушы
компанияның заңды құжаты. Онда сақтындыру объектісі, сақтандыру
жағдайы, басталу және біту уақыты, сақтандыру соммасы, тағы басқа
маңызды тұстары көрсетіліді.
-
яғни, интернет-сақтандыру – тұтынушы мен сақтандыру
компаниясының арасындағы жоғарыда келтірілген сақтандыру өнімін сату
мен қызмет жасау кезінде жасадатын әрекетті Интернет желісімен жасау. Ол
үшін компанияның Интернет-өкілдігі виртуалды офис ретінде жұмыс істеу
керек және ол үшін келесідей мүмкіндіктері болуы керек: тұтынушыға
компанияның толық және қаражат жағдайы жайлы мәлемет беру;
-
тұтынушыға компанияның қызметі мен мүмкін бөліктері туралы
мәлемет беру;
-
сақтандыру қызметінің көлемі мен әр-түрлі шарттарға байланысты
сақтандырудың қаражатын есептеп беру;
-
сақтандыру формасы өтінішін толтыру.
Сақтандырушы мен сақтанушы арасындағы мәлемет алмасу. Егер
көрсетілген талаптарға Интернет - өкілдігі сай болса, онда оны толыққанды
виртуалды офис деп айта аламыз. Жалғыз кемшілігі ретінде сақтандыру
полисін жеткізу болып табылады.
Достарыңызбен бөлісу: