Борч, будучи председателем General Electric, решил разбить бизнес GE на несколько
автономных единиц, следуя рекомендациям консалтинговой фирмы McKinsey.
Компания General Electric развилась из компании, ограниченной производством только
реорганизации General Electric.
Будучи поставленными перед такой задачей, General Electric разбил весь бизнес на
ресурсы, чтобы вырабатывать независимую стратегию и успешно ее реализовывать.
внедрение процессов стратегического планирования.
Похожий подход в сегментации бизнеса был предложен специалистами
консалтинговой фирмы Arthur D. Little Inc. (ADL). Они определяют СБЕ как область
внешнего рынка товаров и услуг, и для каждой единицы (области) определяют свои
независимые цели и стратегию. Чтобы осуществить бизнес сегментацию. ADL
предлагает использование комплекса подходов, основанных на условиях рынка в
большей степени, чем основанной на внутреннем распределении ресурсов (таких как
распределение производственных мощностей, общих технологий или основанных на
совместном распределении каналов). Опять же, приоритетным в сегментации является
учет внешних факторов с целью определить и идентифицировать пути развития
бизнеса конкурентов по их поведению. Внутренние условия отходят на второй план.
Ключевые подходы, которые предлагаются ADL следующие:
1. Конкуренты; Бизнес единица должна иметь определенный набор конкурентов.
2. Цены: Ценовые изменения должны одинаково воздействовать на всю
продукцию, принадлежащую бизнес единице.
3. Покупатели; СБЕ должна иметь определенный круг покупателей.
4. Качество, торговая марка; В тщательно определенной бизнес единице
изменения в качестве и в торговой марке влияют на всю продукцию.
5. Взаимозаменяемость; Вся продукция одной СБЕ должна быть однородной и
взаимозаменяемой. Также не должно быть видимых субститутов в других бизнес
единицах, иначе это сигнализировало бы о необходимости к унификации продукции в
данной СБЕ.
6. Ликвидность: Вся продукция, принадлежащая отдельной бизнес единице,
должна обладать самостоятельной устойчивостью как автономная жизнеспособная
экономическая совокупность на случай ликвидации или реорганизации СБЕ.
Первые четыре позиции показывают, что определенный набор товаров
принадлежит данной СБЕ. когда он имеет дело с определенными покупателями и
конкурентами и испытывает воздействие ценой, качеством и изменением стиля. Если
это не так, то производство этого набора товаров можно было бы распределить между
несколькими СБЕ. чтобы еще больше сфокусировать свои действия в стратегическом
плане. Помимо этого, все товары СБЕ должны быть взаимозаменяемыми. И наконец,
отдельно взятая СБЕ может существовать самостоятельно, даже если ее лишить
полномочий.
34