Пцк «Жалпы білім беру пәндері»

SMM маманының негізгі міндеттеріне мыналар жатады:

• нарықты, аудиторияны және бәсекелестерді талдау;

• желіде жылжыту стратегиясын әзірлеу;

• әлеуметтік желілерде профильдерді/топтарды құру және дамыту;

• контентті құру және безендіру: мәтін, фотосуреттер, бейнелер, инфографика және т.б.;

• жазылушыларды тарту, аудиторияны арттыру;

• брендке адалдықты қалыптастыру және арттыру;

• абоненттермен байланыс;

• бетті жылжыту тиімділігін бақылау;

• әлеуметтік желілердегі брендпен жұмыс, репутация маркетингі.

Әдетте, SMM маманының лауазымдық нұсқаулықтарында келесі талаптарды көруге болады:

1. Тартымды мәтіндер жаза білу, сауатты сөйлеу (ауызша және жазбаша);

2. Әлеуметтік желілердің мүмкіндіктері мен шектеулерін білу: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, YouTube, Twitter және т.б.

3. Әлеуметтік желілердің әрқайсысында жарнамалаудың ерекшеліктерін түсіну;

4. Веб-аналитика қызметтерімен жұмыс тәжірибесі (Google Analytics, Yandex.Metrica және т.б.);

5. Графикалық редакторлармен және фото қорлармен өзара әрекеттесудегі негізгі құзыреттердің болуы;

6. SEO және CMS жұмысының жалпы принциптерін түсіну;

7. Мақсатты жарнаманы жүргізу тәжірибесі.

Ағылшын тілін білу сонымен қатар CMM менеджерінің деңгейін жоғарылатады, оған барлық шетелдік трендтерді ұстануға және шетелдік тапсырыс беруші компанияларға жол ашуға мүмкіндік береді. Содан кейін компаниядағы маркетинг пен PR процестерін түсіну және әртүрлі коммуникациялық арналарды қосу: теледидар мен радиодағы жарнама, сауда орындарында жарнамалық материалдарды орналастыру, БАҚ-пен өзара әрекеттесу ерекшеліктері - бұл туралы толық түсінік алуға қалай көмектеседі. мамандықтың ерекшелігі.

Қажетті тұлғалық қасиеттерге қызығушылық, шығармашылық, коммуникативті дағдылар, аналитикалық және жүйелік ойлау, дербестік және ішкі тәртіп жатады. Соңғысы, әсіресе, белгілі бір ұйымның кестесіне тәуелді емес және көптеген тұтынушылармен жұмыс істейтін «еркін суретші» жолын таңдайтындар үшін маңызды. SMM-менеджер – бұл жаңа нәрселерге ашық, өз құзыреттілігін арттыруды үнемі үйренуге дайын, трендте қалуды ұнататын, әртүрлі адамдармен тіл табуды білетін және стресстік жағдайлардан қорықпайтын адам.

Әлеуметтік желілермен жұмыс істейтін маманның мансабы, классикалық көзқараста, өндірістік компанияның немесе жарнама агенттігінің SMM/маркетинг бөліміндегі стажер лауазымынан басталады. Алты ай немесе бір жылдан кейін кіші менеджерге көтерілу басталады. Жоғары өнімділік көрсеткіштері Интернет-коммуникация және маркетинг бағытының басшысы лауазымына әкеледі.